知店是一款專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理服務(wù)軟件,專(zhuān)為汽車(chē)4S店打造的經(jīng)營(yíng)工具,該款軟件匯集了多方面管理服務(wù),包含市場(chǎng)管理、商品管理和客戶(hù)管理,輕松找尋潛在客源,實(shí)時(shí)管理各種交易訂單,更有汽車(chē)售后服務(wù),需要伙伴,西西下載即可使用。
知店簡(jiǎn)介:
知店(車(chē)商通SCRM)是由“深圳市驅(qū)動(dòng)新媒體有限公司”全新打造的一款數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)APP,徹底革新汽車(chē)4S店從售前到售后的服務(wù)價(jià)值鏈,賦能員工更好連接客戶(hù),使之每個(gè)員工都是自洽的商業(yè)連接器,為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和主機(jī)廠(chǎng)提供數(shù)字化基建的能力。
知店特色:
市場(chǎng)云
全域場(chǎng)景連接器,覆蓋購(gòu)車(chē)用車(chē)消費(fèi)場(chǎng)景,自建私域流量池和渠道營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)特征進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),支持新車(chē)營(yíng)銷(xiāo),?蜖I(yíng)銷(xiāo),渠道分銷(xiāo),公共營(yíng)銷(xiāo)。
銷(xiāo)售云
潛客購(gòu)車(chē)全流程管理,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售跟進(jìn)自動(dòng)化,實(shí)時(shí)追蹤銷(xiāo)售趨勢(shì)與成交轉(zhuǎn)化,改善銷(xiāo)售管理與業(yè)務(wù)水平,為新車(chē)管理提效增能。
客戶(hù)云
沉淀高忠誠(chéng)基盤(pán)客戶(hù),支持360度客戶(hù)全域畫(huà)像,管控客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)生命周期總價(jià)值。
售后云
車(chē)主養(yǎng)車(chē)全流程服務(wù)在線(xiàn),實(shí)現(xiàn)?驼袛埲蝿(wù)自動(dòng)化,聚合售后服務(wù)信息,管控售后業(yè)務(wù)狀況,為?头⻊(wù)管理降本提效。
決策云
從售前到售后實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全管控,數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,通過(guò)建模自動(dòng)清洗過(guò)濾無(wú)效數(shù)據(jù),輸出數(shù)據(jù)應(yīng)用與支持自定義可視化圖表,為管理決策增能。
知店更新:
修復(fù)已知的bug
優(yōu)化了軟件功能
相關(guān)新聞:
知店定位于“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家”。知店創(chuàng)立于2013年,首創(chuàng)汽車(chē)行業(yè)SCRM云平臺(tái)“車(chē)商通(現(xiàn)改名知店)”。知店團(tuán)隊(duì)志在幫助汽車(chē)主機(jī)廠(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商利用數(shù)字化技術(shù)和策略,全面賦能業(yè)務(wù),提升經(jīng)營(yíng)管理效能,降低成本,改善用戶(hù)體驗(yàn),沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)和用戶(hù)資產(chǎn),為合作客戶(hù)構(gòu)建數(shù)字時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力
中文名:知店
包名:com.zd.cstscrm
MD5值:62c4a68cad9ef89e5feb2f2e824ffc15