三河客服語音系統(tǒng)是一款專業(yè)的客服辦公輔助軟件,可以輔助客服人員,實(shí)時管理各種咨詢訂單,快速進(jìn)行問題處理,為客戶更好進(jìn)行咨詢服務(wù),將工單數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面性的記錄,可以隨時查詢工單內(nèi)容,實(shí)時統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),管理辦公更高效,需要的伙伴,可以在西西下載使用哦!
三河客服語音系統(tǒng)簡介:
語音服務(wù)系統(tǒng)為應(yīng)對企業(yè)客戶日常用戶來電中故障處理和投訴建議等問題及時有效的與維修人員進(jìn)行溝通、派發(fā)工單,以及維修工作的進(jìn)度反饋。
三河客服語音系統(tǒng)特色:
工單查詢
統(tǒng)計(jì)查詢
坐席狀態(tài)監(jiān)管
本月接收工單
本月工單處理情況
本月工單逾期數(shù)量
本月工單緩辦數(shù)量等服務(wù)
三河客服語音系統(tǒng)更新:
修復(fù)已知的bug
優(yōu)化了軟件功能
中文名:三河客服語音
包名:com.deer.voiceofservice.sanheofservice
MD5值:394de2e4b84c684caf4cdaf72d4345bb