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七陌電商云客服簡介:
七陌電商云客服是北京容聯(lián)七陌科技有限公司自主研發(fā)推出的針對電商行業(yè)的SaaS云客服軟件。
電商云客服針對電商行業(yè)客戶在商品/訂單咨詢、退換貨等流程中所遇到的痛點,幫助企業(yè)快速搭建平臺及商戶端的客服中心,降低運營成本,提高工作效率,提升商戶與客戶之間的溝通效率;電商云客服移動端解決了商戶座席移動辦公的難題,提供了很多與PC工作臺上強大的功能,7*24小時解決客戶問題,提升座席辦公效率。
七陌電商云客服特色:
隨時隨地回復咨詢
商品信息一目了然
快速實現(xiàn)客戶管理
七陌電商云客服更新:
全新軟件首發(fā)上線
不斷優(yōu)化軟件體驗
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北京七陌科技有限公司-國內智能客服云服務商,專注于企業(yè)客戶服務云領域。行業(yè)首創(chuàng)“多渠道整合SaaS云客服”,利用通訊能力與人工智能技術解決企業(yè)客戶服務和客服工作效率難題,持續(xù)推出:七陌云客服(智能云客服)、七陌云電銷、智能機器人(X-Bot、AIcall)、工作手機、CRM等產品,為企業(yè)提供完整的全場景解決方案。
中文名:七陌電商云客服
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