AR遠(yuǎn)程協(xié)助工具Zoho Lens

AR遠(yuǎn)程協(xié)助工具Zoho Lens，通過遠(yuǎn)程位置來訪問攝像頭，獲取工廠施工狀態(tài)，Zoho Lens能輕松地導(dǎo)出檢測攝像頭的詳細(xì)工作狀態(tài)，使用Zoho Lens app能為您解決一系列顯示問題，可以360度全方位查看目標(biāo)影響，可以借助AR技術(shù)來與之進行交匯，不再讓你錯過任何一處細(xì)節(jié)。目前Zoho Lens已經(jīng)能應(yīng)用于各類工廠加工領(lǐng)域，方便管理者遠(yuǎn)程對接施工現(xiàn)場，提供參考建議。有需要的朋友們可以下載體驗。

Zoho Lens app介紹

通過從遠(yuǎn)程位置訪問用戶的智能手機攝像頭，隨時隨地查看設(shè)備中的問題（從工廠機械到服務(wù)器）

Zoho Lens app特色

實時攝像機流

查看遠(yuǎn)程客戶端智能手機或智能眼鏡的攝像頭流，并通過觀看實時高清視頻直接在辦公桌上進行指示。

突出顯示3D對象

AR批注允許您和您的客戶向?qū)崟r攝像機流添加額外的虛擬信息。您可以使用其他注釋工具在屏幕上繪畫和書寫。

VoIP和文字聊天

通過VoIP和文本聊天與客戶互動，以提供更好的遠(yuǎn)程幫助。

快照

捕獲傳入攝像機流的快照以記錄會話期間的特定事件，或進一步分析問題。

凍結(jié)圖像

凍結(jié)傳入的攝像機流，以更深入地探索，分析和討論特定場景的技術(shù)細(xì)節(jié)。

會話記錄

記錄在您的組織中發(fā)起的會話，以回顧所有會話過程，創(chuàng)建全面的跟蹤記錄和記錄所有會話以創(chuàng)建知識庫。

Zoho Lens app功能

現(xiàn)場直播

可以利用客戶的智能手機將高清實時視頻發(fā)送給支持代表。支持代表可發(fā)起Zoho Lens會議并快速訪問需要解決方案的實體影像。

AR備注

可直接向視頻流中添加AR備注，以易于理解的方式傳達必要的信息。比如：可以添加箭頭，指向需要技術(shù)幫助的零件。

聊天和交流

可通過語音通話或啟動應(yīng)用內(nèi)聊天，直接與您的客戶互動，從而縮短響應(yīng)時間。

縮放，凍結(jié)和屏幕截圖

您可以通過用兩個手指擴展智能手機的屏幕來放大圖像的屏幕，以獲得更近距離的真實情況。此外，凍結(jié)屏幕以便訪問特定畫面中的更多復(fù)雜問題。也可進行屏幕截圖，與客戶共享以進一步分析問題，或記錄屏幕截圖以供離線評估。

會議筆記

在會議中可隨時記下筆記和想法，以供以后參考。

發(fā)起和安排會議

支持代表可以發(fā)起一個即時會議，并將“立即加入”鏈接共享給客戶讓其加入會議。也可以根據(jù)客戶需要，安排在客戶方便的時間舉行會議。

加入會議

客戶只需點擊共享的加入鏈接或輸入名稱和會話密鑰，然后點擊“加入”即可加入遠(yuǎn)程會議。

相關(guān)新聞

我們生活在網(wǎng)絡(luò)物理接口（CPI）時代。毫無疑問，增強現(xiàn)實（AR）是最有發(fā)展?jié)摿η覍χ圃煨�率影響最大的人機界面之一。結(jié)合機器人和3D打印，AR將配置未來的智能工廠。使AR有趣的是，它將AR視為操作的推動者，從而增加了其潛力。因此，增強現(xiàn)實的名稱“增強”可謂實至名歸。

增強現(xiàn)實是虛擬現(xiàn)實的擴展，用戶、物聯(lián)網(wǎng)和計算機通過在實時攝像機源上添加虛擬信息層到耳機顯示屏或任何其他智能設(shè)備進行實時交互。這使用戶可以查看物理環(huán)境（真實）的三維圖像，以及使用數(shù)字（虛擬）創(chuàng)建混合現(xiàn)實。閑云科技認(rèn)為：增強現(xiàn)實是實時使用與真實對象集成的文本、圖形、音頻和其他虛擬增強功能的形式的信息。正是這個"現(xiàn)實世界"元素將AR與虛擬現(xiàn)實區(qū)分開來。AR 集成了用戶與現(xiàn)實世界的交互，而不是模擬，并增加了價值。

中文名：Zoho Lens

包名：com.zoho.lens.customer

MD5值：9ee454fb7d19058bdc605345d19b432e