AR遠(yuǎn)程協(xié)助工具Zoho Lens

AR遠(yuǎn)程協(xié)助工具Zoho Lens，通過遠(yuǎn)程位置來訪問攝像頭，獲取工廠施工狀態(tài)，Zoho Lens能輕松地導(dǎo)出檢測攝像頭的詳細(xì)工作狀態(tài)，使用Zoho Lens app能為您解決一系列顯示問題，可以360度全方位查看目標(biāo)影響，可以借助AR技術(shù)來與之進(jìn)行交匯，不再讓你錯(cuò)過任何一處細(xì)節(jié)。目前Zoho Lens已經(jīng)能應(yīng)用于各類工廠加工領(lǐng)域，方便管理者遠(yuǎn)程對接施工現(xiàn)場，提供參考建議。有需要的朋友們可以下載體驗(yàn)。

Zoho Lens app介紹

通過從遠(yuǎn)程位置訪問用戶的智能手機(jī)攝像頭，隨時(shí)隨地查看設(shè)備中的問題（從工廠機(jī)械到服務(wù)器）

Zoho Lens app特色

實(shí)時(shí)攝像機(jī)流

查看遠(yuǎn)程客戶端智能手機(jī)或智能眼鏡的攝像頭流，并通過觀看實(shí)時(shí)高清視頻直接在辦公桌上進(jìn)行指示。

突出顯示3D對象

AR批注允許您和您的客戶向?qū)崟r(shí)攝像機(jī)流添加額外的虛擬信息。您可以使用其他注釋工具在屏幕上繪畫和書寫。

VoIP和文字聊天

通過VoIP和文本聊天與客戶互動(dòng)，以提供更好的遠(yuǎn)程幫助。

快照

捕獲傳入攝像機(jī)流的快照以記錄會(huì)話期間的特定事件，或進(jìn)一步分析問題。

凍結(jié)圖像

凍結(jié)傳入的攝像機(jī)流，以更深入地探索，分析和討論特定場景的技術(shù)細(xì)節(jié)。

會(huì)話記錄

記錄在您的組織中發(fā)起的會(huì)話，以回顧所有會(huì)話過程，創(chuàng)建全面的跟蹤記錄和記錄所有會(huì)話以創(chuàng)建知識(shí)庫。

Zoho Lens app功能

現(xiàn)場直播

可以利用客戶的智能手機(jī)將高清實(shí)時(shí)視頻發(fā)送給支持代表。支持代表可發(fā)起Zoho Lens會(huì)議并快速訪問需要解決方案的實(shí)體影像。

AR備注

可直接向視頻流中添加AR備注，以易于理解的方式傳達(dá)必要的信息。比如：可以添加箭頭，指向需要技術(shù)幫助的零件。

聊天和交流

可通過語音通話或啟動(dòng)應(yīng)用內(nèi)聊天，直接與您的客戶互動(dòng)，從而縮短響應(yīng)時(shí)間。

縮放，凍結(jié)和屏幕截圖

您可以通過用兩個(gè)手指擴(kuò)展智能手機(jī)的屏幕來放大圖像的屏幕，以獲得更近距離的真實(shí)情況。此外，凍結(jié)屏幕以便訪問特定畫面中的更多復(fù)雜問題。也可進(jìn)行屏幕截圖，與客戶共享以進(jìn)一步分析問題，或記錄屏幕截圖以供離線評估。

會(huì)議筆記

在會(huì)議中可隨時(shí)記下筆記和想法，以供以后參考。

發(fā)起和安排會(huì)議

支持代表可以發(fā)起一個(gè)即時(shí)會(huì)議，并將“立即加入”鏈接共享給客戶讓其加入會(huì)議。也可以根據(jù)客戶需要，安排在客戶方便的時(shí)間舉行會(huì)議。

加入會(huì)議

客戶只需點(diǎn)擊共享的加入鏈接或輸入名稱和會(huì)話密鑰，然后點(diǎn)擊“加入”即可加入遠(yuǎn)程會(huì)議。

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我們生活在網(wǎng)絡(luò)物理接口（CPI）時(shí)代。毫無疑問，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）是最有發(fā)展?jié)摿η覍χ圃煨�率影響最大的人機(jī)界面之一。結(jié)合機(jī)器人和3D打印，AR將配置未來的智能工廠。使AR有趣的是，它將AR視為操作的推動(dòng)者，從而增加了其潛力。因此，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的名稱“增強(qiáng)”可謂實(shí)至名歸。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是虛擬現(xiàn)實(shí)的擴(kuò)展，用戶、物聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通過在實(shí)時(shí)攝像機(jī)源上添加虛擬信息層到耳機(jī)顯示屏或任何其他智能設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交互。這使用戶可以查看物理環(huán)境（真實(shí)）的三維圖像，以及使用數(shù)字（虛擬）創(chuàng)建混合現(xiàn)實(shí)。閑云科技認(rèn)為：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)是實(shí)時(shí)使用與真實(shí)對象集成的文本、圖形、音頻和其他虛擬增強(qiáng)功能的形式的信息。正是這個(gè)"現(xiàn)實(shí)世界"元素將AR與虛擬現(xiàn)實(shí)區(qū)分開來。AR 集成了用戶與現(xiàn)實(shí)世界的交互，而不是模擬，并增加了價(jià)值。

中文名：Zoho Lens

包名：com.zoho.lens.customer

MD5值：9ee454fb7d19058bdc605345d19b432e