PESCMS Ticket工單系統(tǒng)

PESCMS Ticket工單系統(tǒng)，由吾愛(ài)大神放出的破解版本，全部功能解鎖。PESCMS Ticket工單系統(tǒng)廣泛適用于各行業(yè)領(lǐng)域，可以對(duì)工單進(jìn)行創(chuàng)建，統(tǒng)計(jì)，更改刪除，支持云端存儲(chǔ)功能，方便企業(yè)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理。本次放出PESCMS Ticket工單系統(tǒng)PC破解版下載，需要對(duì)企業(yè)工單進(jìn)行處理的朋友們不妨試試吧！

PESCMS Ticket官方介紹

PESMCS Ticket(下稱(chēng)PT)是一款基于GPLv2協(xié)議發(fā)布的開(kāi)源客服工單系統(tǒng)。除了傳統(tǒng)的站內(nèi)工單提交模式，我們以全新的設(shè)計(jì)理念，基于Javascript語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的跨域工單提交。實(shí)現(xiàn)在任何系統(tǒng)、任何頁(yè)面，只需要調(diào)用一句Javascript代碼，即可生成工單系統(tǒng)！1.1.0為PT第一個(gè)正式版，必然存在各種不足，我們會(huì)盡心傾聽(tīng)用戶(hù)的心聲，細(xì)心打磨好PT，讓她成為大家心目中所喜愛(ài)的工單系統(tǒng)！

PESCMS Ticket最新功能

工單超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉

更新版本后，在工單模型中，選擇開(kāi)啟自動(dòng)關(guān)閉工單后，輸入對(duì)應(yīng)的關(guān)閉時(shí)間（分鐘）。當(dāng)工單狀態(tài)為0，即沒(méi)有客服受理情況下，達(dá)到設(shè)定的時(shí)間，將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。

后臺(tái)客服通知自定義內(nèi)容

現(xiàn)在除了通知客戶(hù)消息可自定義之外，后臺(tái)客服得通知消息和自動(dòng)回復(fù)的消息都可以自定義了。具體信息可通過(guò)文檔查閱。

專(zhuān)屬客服

作為工單系統(tǒng)，一對(duì)一的解答功能是非常有必要的，讓客戶(hù)獲得尊貴的享受，無(wú)形之中提升售后質(zhì)量。

在工單模型中，可以選擇當(dāng)前工單是否允許填寫(xiě)指定的客服進(jìn)行受理工單問(wèn)題。

當(dāng)客戶(hù)填寫(xiě)了指定客服信息后，工單將只通知到指定的客服，且在工單列表中顯示【專(zhuān)屬工單】作為標(biāo)記。

由于存在客服重名的可能性，因此專(zhuān)屬客服基于工號(hào)來(lái)標(biāo)記。具體以文檔為準(zhǔn)。

其次，當(dāng)前的專(zhuān)屬標(biāo)記在后續(xù)將會(huì)繼續(xù)優(yōu)化，凸顯任務(wù)的重要性。

客戶(hù)分組與指定客戶(hù)分組可見(jiàn)工單

積累的客戶(hù)達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，客戶(hù)的分組顯得尤為重要。在推出客戶(hù)分組之時(shí)，我們順帶新增了工單模型可指定客戶(hù)分組可見(jiàn)�，F(xiàn)在，可以限制客戶(hù)分組之間的可見(jiàn)工單了。

PESCMS Ticket破解說(shuō)明

這個(gè)程序開(kāi)源版限制很少，主要是網(wǎng)站信息不允許修改，功能上只有一個(gè)地方不能設(shè)置，而且這些地方都是通過(guò)HTML的readonly="readonly"限制的，完全可以通過(guò)修改源碼、F12調(diào)試、修改數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到破解的目的，但網(wǎng)站信息會(huì)有授權(quán)校驗(yàn)，并且后臺(tái)會(huì)與服務(wù)器連接校驗(yàn)授權(quán)并發(fā)送網(wǎng)站信息，所以就把與服務(wù)器連接的功能盡可能去掉（水平有限，可能有漏掉的），達(dá)到破解的目的。

相關(guān)新聞

我們很高興地宣布PESCMS Ticket v1.3.0 的到來(lái)。此版本帶來(lái)了工單超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉、客戶(hù)分組與指定客戶(hù)可見(jiàn)工單等功能。

優(yōu)化部分列表展示信息，可以快速地預(yù)覽對(duì)應(yīng)的信息。

優(yōu)化授權(quán)認(rèn)證，添加當(dāng)前認(rèn)證是否成功

修復(fù)路由匹配地址與動(dòng)態(tài)參數(shù)一致時(shí)，導(dǎo)致生成的路由不正常而失效的問(wèn)題。

修復(fù)工單開(kāi)啟了登錄驗(yàn)證后，非登錄帳號(hào)還能提交工單請(qǐng)求的問(wèn)題。

修復(fù)一個(gè)系統(tǒng)鑒權(quán)失敗的問(wèn)題。