燈神售后app

燈神售后app是一款專注于服務領域的售后綜合服務平臺，平臺涵蓋了汽車保養(yǎng)售后、家居家裝售后、鐘表售后、數碼家電售后等多種售后服務，同時還有24小時客服在線解決客戶的疑問，需要的可以來西西下載燈神售后app進行使用

燈神售后app介紹：

1. 燈神售后服務平臺，專注于服務領域，目前平臺設有：手機數碼/售后服務，電腦辦公/售后服務，家居家裝/售后服務，汽車保養(yǎng)/售后服務，鞋子箱包/售后服務，鐘表珠寶/售后服務，衣裝/售后服務，生活家電/售后服務，本地服務，生活服務。

2. 燈神售后服務平臺為品牌企業(yè)提供開放5年入駐，入駐平臺50年不收入駐費，為企業(yè)展示自家的龐大的官方授權服務商。

3.燈神售后服務平臺為消費者提供：品牌企業(yè)優(yōu)質的官方授權服務商，可以下單維修，可以以平臺名義上門維修，用戶在電商平臺或實體店購買產品，遇到找不到售后服務，遇到售后服務差的店鋪，遇到糾紛問題，可以上----燈神售后服務的在線投訴專區(qū)在線投訴，投訴的問題，平臺會在72小時為用戶解決。平臺永遠與消費者站在一起。

售后服務說明：

1. 注冊的用戶將獲得由燈神售后服務平臺提供的信用度，注冊完的用戶的信用度統一設為500（信用度按：100（極差），300（差），500（一般），700（優(yōu)秀），999（極好），信用度好的用戶享受快速維修，并享受由平臺提供的優(yōu)質服務。

2. 如果一個ID賬號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上，在規(guī)定的時間內因客戶原因不履約售后服務規(guī)則，我司將在相應的ID賬戶里每單扣除5個信用度；時間計算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計算；        

3. 燈神售后服務平臺為消費者提供官方售后服務商信息，用戶可以下單維修，可以以燈神售后服務平臺名義上門維修，對于維修中產生的糾紛，用戶可以在平臺的在線投訴專區(qū)在線投訴，平臺會72小時為您提供更快速，高效的解決問題。    

售后流程：

1. 上門維修時間：周一至周日，09:00 － 19:00（部分官方授權服務商工作時間周一至周五，9:00-18:00，如遇國家法定節(jié)假日，則以新聞發(fā)布放假時間為準，請大家屆時關注）        

2. 維修產品到達官方授權服務商，由服務商對維修產品進行檢測，檢測的問題，由服務商通知用戶。

3. 維修產品的錢由用戶直接轉賬或當面給官方授權服務商，如有糾紛問題，請在品牌下方投訴欄，或平臺在線投訴區(qū)在線投訴；      

4. 維修產品由用戶自行支付快遞費，快遞費由用戶自行交給寄件的快遞員，產品維修完，官方授權服務商會將產品按原郵寄的地址    寄給用戶， 如有糾紛問題，請在品牌下方投訴欄，或平臺在線投訴區(qū)在線投訴；      

5. 普通發(fā)票：由官方授權服務商統一發(fā)票，隨包裹一同發(fā)送，自提點可以申請官方授權服務商為其提供開票，開完的票據不支持更換。

中文名：燈神售后

包名：com.app.dssh

MD5值：80ce3c30c91d0897bcb2d8c9dce423be