中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)app

中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)app是中遠(yuǎn)海運(yùn)能源運(yùn)輸有限公司針對客戶開發(fā)的移動(dòng)綜合服務(wù)軟件，客戶可以使用這款軟件了解最新的能源信息，了解公司的最新動(dòng)態(tài)，并提供了實(shí)時(shí)的運(yùn)價(jià)指數(shù)和油價(jià)指數(shù)，需要的可以來西西下載中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)app進(jìn)行使用

中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)app介紹：

在“航運(yùn)應(yīng)回歸服務(wù)本質(zhì)”理念的引領(lǐng)下，中遠(yuǎn)海運(yùn)能源的改革發(fā)展始終貫穿“以客戶為中心”的“靈魂”。中遠(yuǎn)海運(yùn)能源（COSCO SHIPPING Energy Transportation）的英文簡寫為CSET，濃縮了公司的客戶服務(wù)理念：Credibility（誠信）, Safety（安全）, Efficiency（高效）, Transparency（透明）。為了在“誠信”、“安全”、“高效”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升“透明”度，與客戶建立起最緊密、最及時(shí)、最便捷的聯(lián)系，中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)APP—“Captain Energy”已正式向全球發(fā)布，開啟了中遠(yuǎn)海運(yùn)能源客戶服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

軟件功能：

01能源信息

主要包括公司簡介、船隊(duì)介紹、能源新聞等�？蛻艨梢约皶r(shí)見證中遠(yuǎn)海能的成長和發(fā)展，了解到公司的最新動(dòng)態(tài)，方便客戶更好地走進(jìn)我們、了解我們、熟悉我們。

02市場指數(shù)

主要包括運(yùn)價(jià)指數(shù)和油價(jià)指數(shù)。客戶可以方便地查詢到我們對市場典型航線運(yùn)價(jià)的評估，查詢到國際原油價(jià)格、主要港口燃料油價(jià)格等信息，掌握業(yè)界最新走向。

03可用船位

自營船舶可用船位信息的重要發(fā)布渠道。注冊客戶包括注冊經(jīng)紀(jì)人，可以在本模塊中查詢到公司VLCC、DPP和CPP三類船型未來的空船位情況；可以查看空船位船舶的基本信息、噸位、主尺寸等資料，客戶根據(jù)自身貨源情況方便地進(jìn)行選擇，為貨載匹配提供了快捷模式。

04成交查詢

成交查詢

航次明細(xì)

船舶基礎(chǔ)資料

航位地圖

這是外貿(mào)這個(gè)模塊主要提供給注冊客戶，用于查詢租船業(yè)務(wù)的合作情況，客戶可以在此模塊中方便地檢索正在執(zhí)行和已經(jīng)完成的各航次。我們提供每個(gè)航次的貨種、航次狀態(tài)、意向裝貨區(qū)域、合同日期、預(yù)計(jì)受載期、公司客戶經(jīng)理聯(lián)系方式等重要信息，正在執(zhí)行的航次還可以查看到航位地圖，方便客戶了解和追蹤航次執(zhí)行的具體情況。

05航次評分

利用這個(gè)模塊，注冊客戶可以對我們每航次的完成情況進(jìn)行評分�？蛻艨梢詫ψ獯�環(huán)節(jié)、調(diào)度環(huán)節(jié)、船舶執(zhí)行情況進(jìn)行評星，可以吐槽不滿，也可以提出寶貴建議。對于兩星及以下的差評，公司將在最短的時(shí)間內(nèi)通過APP、郵件或電話進(jìn)行反饋。每一次評價(jià)對我們都是鞭策和鼓舞，不斷提升貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是我們追求的共同目標(biāo)，歡迎您來評！

相關(guān)新聞：

4月3日，“為世界‘船’遞能量”——中遠(yuǎn)海運(yùn)能源2019全球客戶年會(huì)在上海舉行。一個(gè)名為“Captain Energy”的客戶服務(wù)APP在當(dāng)天的年會(huì)上正式向全球發(fā)布。

中遠(yuǎn)海運(yùn)能源的改革發(fā)展始終貫穿于是“以客戶為中心”的“靈魂”。中遠(yuǎn)海運(yùn)能源（COSCO SHIPPING Energy Transportation）的英文簡寫為CSET，濃縮了公司的客戶服務(wù)理念：Credibility（誠信）, Safety（安全）, Efficiency（高效）, Transparency（透明）。中遠(yuǎn)海運(yùn)能源一直在思考如何做到上述四點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)對客戶負(fù)責(zé)。經(jīng)過多年不斷自我革新、自我超越，公司按照“前端一站式服務(wù)、后臺專業(yè)化支持”的理念設(shè)計(jì)了公司的組織架構(gòu)，形成了以上海為總部，國內(nèi)大連、北京、廣州三個(gè)營銷中心，境外新加坡、香港、休斯頓、倫敦四個(gè)海外公司的全球營銷網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供更加“貼身”的服務(wù)。將客戶經(jīng)理制、總管制管船模式推廣到了全船隊(duì)，公布了客戶投訴電話和客戶服務(wù)承諾，在客戶中贏得普遍好評，“誠信”、“安全”、“高效”已逐漸成為中遠(yuǎn)海運(yùn)能源的品牌優(yōu)勢和行業(yè)競爭力，但“透明”卻成為中遠(yuǎn)海運(yùn)能源苦苦思索而始終未得要領(lǐng)的地方。

中文名：中遠(yuǎn)海運(yùn)能源

包名：com.csenergy.app

MD5值：4c6d57739402c72e612b25530ddeda3a