365webcall(在線客服)是一款網(wǎng)站銷售客服服務(wù)軟件,幫助網(wǎng)站銷售管理人員,實(shí)時(shí)開(kāi)啟智能客服功能,可以隨時(shí)與客戶進(jìn)行交談,更好促進(jìn)訂單的成交,24小時(shí)支持咨詢回答,西西下載即可使用哦!
365webcall簡(jiǎn)介:
365webcall智能在線客服系統(tǒng)是一種運(yùn)用于網(wǎng)站的客戶營(yíng)銷工具,可能使訪客在不下載,安裝客戶端的前提下與網(wǎng)站方進(jìn)行交流,網(wǎng)站方也可主動(dòng)與訪客交流。
365webcall智能在線客服,可實(shí)現(xiàn)PCweb、手機(jī)wap、手機(jī)APP、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、郵件、QQ等訪客全渠道接入!無(wú)論哪種方式,訪客總能找到你!
365webcall功能:
提升工作效率
全渠道統(tǒng)一工作臺(tái)、PC、app雙端同步接待,人機(jī)互動(dòng)坐席輕松接待,知識(shí)庫(kù)與工作臺(tái)結(jié)合輔助客服
服務(wù)滿意度
引導(dǎo)式提問(wèn),引導(dǎo)客戶自主解決問(wèn)題,機(jī)器人+人工+工單+電話+留言+遠(yuǎn)程+語(yǔ)音+視頻,八位一體保障客戶滿意度
每年節(jié)約成本
云模式部署,7x24小時(shí)智能機(jī)器人應(yīng)答,云計(jì)算智能解答客戶問(wèn)題,機(jī)器人準(zhǔn)確率高達(dá)90%
訂單轉(zhuǎn)化量
全渠道覆蓋,零遺漏商機(jī),便捷鎖定客戶瀏覽商品,工作臺(tái)直觀展示客戶重要信息
365webcall更新:
全新軟件首發(fā)上線
不斷優(yōu)化軟件體驗(yàn)
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杭州翹楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)建于2006年,翹楚網(wǎng)絡(luò)專注于開(kāi)發(fā)整合MSN群功能的在線客服系統(tǒng)。依托集團(tuán)內(nèi)兄弟網(wǎng)站365groups積累的大量經(jīng)常使用MSN的白領(lǐng)高收入用戶資源,為客戶提供全面的銷售提升和品牌傳播工具。是行業(yè)內(nèi)唯一提供證券行業(yè)解決方案的在線客服提供商。公司核心團(tuán)隊(duì)由來(lái)自證券核心交易軟件領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)通訊領(lǐng)域等資深研發(fā)及運(yùn)營(yíng)人員組成。
中文名:365webcall
包名:com.webchat.weike
MD5值:7cc8431c873541ced66acdaad8a2b6fa