云維寶app

云維寶是專業(yè)的it行業(yè)內(nèi)部管理輔助工具app。軟件能幫助企業(yè)員工溝通，查看各員工工作數(shù)據(jù)，讓績效可視化，方便團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理。

云維寶說明

云維寶，不僅僅是一種工作態(tài)度，還是專業(yè) IT 服務(wù)商及客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的支撐平臺(tái)，致力于幫助金融、大中型企業(yè)、IT 服務(wù)業(yè)等行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn) IT 服務(wù)的可視化、服務(wù)化、流程化和精細(xì)化管理。通過強(qiáng)大靈活的工作流引擎技術(shù)和基于 ITIL 的流程“套件組合”來支撐符合客戶期望的 ITIL 流程落實(shí)需求，確保管理可視化，確保幫助 IT 服務(wù)組織樹 立服務(wù)意識(shí)，確�！耙钥蛻魹橹行�、以服務(wù)為導(dǎo)向”，確保服務(wù)質(zhì)量和員工績效可量化。 

云維寶更新功能

待辦工單，查看運(yùn)維工作 
消息通知，查看運(yùn)維工作處理消息 
各類圖表，餅圖、儀表板、折線圖直觀查看運(yùn)維結(jié)果 
知識(shí)檢索，將服務(wù)過程沉淀的知識(shí)通過一定的流程存放到數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)利用搜索引擎，匹配知識(shí)點(diǎn)，提高整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力。 
搜索工單，方便定位工單信息 
事件、問題、變更、任務(wù)、服務(wù)請(qǐng)求工單，隨時(shí)處理工作流任務(wù) 
流程查看，查看工單流轉(zhuǎn)狀態(tài)并可以與環(huán)節(jié)處理人取得電話聯(lián)系 
配置管理，含CI查看概要信息、審核功能 
運(yùn)維看板，支持運(yùn)維看板的數(shù)據(jù)下鉆，使得服務(wù)商和客戶能夠立體化的總覽運(yùn)維的總體健康度和服務(wù)水平 
物理巡檢，支持基于PAD進(jìn)行設(shè)備的面板式、向?qū)健⒋蚩ㄊ窖矙z。

版本記錄

2020-02-21 版本: 2.1.7.3

修復(fù)已知缺陷

中文名：云維寶

包名：com.dcits.dioe.mobile

MD5值：d15ffa15fd5a94cc83d0ac09b53b9d47