中影巴可服務app是中影巴克針對客戶開發(fā)的移動手機應用,工作人員可以使用這款軟件及時的查看客戶的工單請求,并可以及時的將處理進度以及處理結果通知給客戶,需要的朋友可以來西西下載中影巴可服務app進行使用
中影巴可服務app介紹:
巴可公司的客戶服務熱線400-88- (BARCO) 22726提供7×24小時的服務, 是巴可公司與客戶之間最便捷的接口。客戶 的每個需求都會立即被記錄到巴可的客戶服務系統(tǒng)中,而系統(tǒng)會實時監(jiān)控每個服務請求的處理進度與時效 。無需客戶催促,因為巴可的客戶服務系統(tǒng)針對每個服務請 求都已經設定了解決時限以及應急機制。
一切努力都是為了盡快響應客戶的服務請求,保障巴可設備的正常工作時間最大化。
軟件功能:
未來已來,人工客服向智能客服升級
自動回復
對機器人歡迎語、默認回復、重復回復、超時回復和轉人工進行自由配置
知識管理
添加知識規(guī)則,管理知識規(guī)則問句和答案,支持批量導入導出和知識庫測試
菜單導航
生成多級自助導航菜單,應用于知識規(guī)則或自動回復答案,收斂指導用戶提問
中文名:中影巴可服務
包名:io.dcloud.com.barco.app2017
MD5值:a45043bc712df4b4e8ded9d690ad8202