馬云為什么向馬化騰道歉 釘釘致歉信是怎么回事昨天釘釘突然發(fā)出一封致歉信，向馬化騰和騰訊公司道歉，這是怎么一回事呢？釘釘為什么要跟騰訊道歉？釘釘目前做的是企業(yè)型通訊，微信是社交型，目前兩個(gè)還暫時(shí)算是井水不犯河水，那為什么要跟騰訊道歉呢？昨天到底發(fā)生了什么？具體跟著西西來(lái)看看吧。
釘釘在5月30日晚21:47和21:59，分別通過(guò)釘釘官方微博和微信服務(wù)號(hào)發(fā)出一封致歉信，以兩張jpg圖拼接的方式呈現(xiàn)，主要意思是，馬云在釘釘工作群里批評(píng)釘釘團(tuán)隊(duì)30日早上在幾家報(bào)紙上打的廣告太 low，“盯盯那個(gè)廣告實(shí)在太 low了像jd做的廣告，我已經(jīng)正式向馬化騰和騰訊公司致歉！看來(lái)市場(chǎng)預(yù)算太多才會(huì)造成這樣的事。”
這封致歉信總體來(lái)說(shuō)還算誠(chéng)懇，并且附上了馬云的會(huì)話截圖，言辭間還含沙射影了京東（JD）一把，吐槽京東的廣告一貫的low，馬云錯(cuò)把“釘釘”打成“盯盯”或許只是輸入法的問(wèn)題，就像我們文章中也經(jīng)常有錯(cuò)別字一樣。
馬云在釘釘里丟的那張廣告，是5月30日早上釘釘在《深圳晚報(bào)》、《南方都市報(bào)》和《晶報(bào)》三家深圳報(bào)紙的頭版刊登的，內(nèi)容是，“李女士：驚喜您在某群被騙85萬(wàn)公款。我們想說(shuō)，在我們這里，無(wú)論‘蔣總’、董事長(zhǎng)、還是同事們，都是真的，您不會(huì)再上當(dāng)受騙�！�
廣告用代表微信的綠色和代表釘釘?shù)乃{(lán)色拼接而成，綠色的內(nèi)容說(shuō)的是微信不安全，藍(lán)色的內(nèi)容是釘釘能保證讓你不再上當(dāng)受騙（見(jiàn)下圖）。
這個(gè)廣告里的李女士是5月15日被媒體報(bào)道的武漢市一位做會(huì)計(jì)工作的市民，據(jù)警方描述，李女士5月6日突然被“董事長(zhǎng)”拉到一個(gè)新建的微信工作群，群內(nèi)6人都是公司同事，頭像、名稱都對(duì)得上。但這其實(shí)是一伙電信詐騙犯，克隆了其同事的微信頭像和微信號(hào)，隨后步步設(shè)套，“董事長(zhǎng)”聲稱自己在外面開(kāi)會(huì)，不要打電話，有事兒發(fā)微信，并讓李女士打了85萬(wàn)元給江蘇客戶。結(jié)果下午4點(diǎn)，李女士發(fā)現(xiàn)董事長(zhǎng)就在自己隔壁的辦公室里，并且沒(méi)讓她打錢給客戶。事發(fā)后李女士報(bào)警，在警方和銀行的努力下，及時(shí)凍結(jié)了該賬戶，最后追回近80萬(wàn)元，僅5萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走。
盡管廣告牌中的文字并未點(diǎn)名“微信”，但是聯(lián)想到此前影響頗大的新聞———“微信群中同事都是假的，李女士(化名)被騙85萬(wàn)公款”，令人很容易就將“××群”與微信關(guān)聯(lián)起來(lái)。釘釘此舉也被業(yè)內(nèi)人士解讀為：再次上微信家門口挑釁。
值得注意的是，盡管2015年底接入“企業(yè)微信號(hào)”的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)了60多萬(wàn)，但獨(dú)立的企業(yè)微信A PP于今年4月才正式上線。在商務(wù)社交領(lǐng)域，釘釘、紛享 銷客、im o班聊等比企業(yè)微信擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。截止至今年3月，使用釘釘?shù)钠髽I(yè)數(shù)量達(dá)到了150萬(wàn)，im o班聊則稱目前具有超70萬(wàn)的企業(yè)入駐量。
為什么釘釘一直盯著微信挑釁，而不是其他企業(yè)社交軟件？
“實(shí)際上我們這個(gè)(廣告)不是針對(duì)某一個(gè)特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，”阿里釘釘新聞發(fā)言人 許坤銘向南都記者強(qiáng)調(diào)，釘釘是希望借此提醒企業(yè)社交軟件，包括釘釘在內(nèi)，都要對(duì)信息安全投入更多的精力來(lái)保障企業(yè)的信息安全。此外，微信體量最大，所以微 信出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)被社會(huì)急劇放大，如果連微信都不注重改善信息安全的問(wèn)題，那么中國(guó)企業(yè)的生存環(huán)境會(huì)受到很大的挑戰(zhàn)。
其實(shí)之前釘釘也嗆聲過(guò)微信。根據(jù)微信公眾號(hào)報(bào)道，在4月12日，在離騰訊總部最近的地鐵站深大站的走道兩側(cè)墻壁上，出現(xiàn)了阿里釘釘?shù)木薹鶑V告，文案如：“用XX群發(fā)重要通知，總有人漏看，還是要打帶花確認(rèn)，所以你一直在加班。”“用XX來(lái)開(kāi)會(huì)，時(shí)間總是被浪費(fèi)，所以你一直在加班�！薄肮ぷ鲿r(shí)用XX，總是被瑣事八卦分神，所以你一直在加班。”“發(fā)X信給老板，總是分不清他是沒(méi)看到，還是假裝沒(méi)看見(jiàn)，所以你一直在加班。”文案配的手機(jī)界面全是微信界面，“XX”明槍暗箭指微信，并且釘釘在每條文案旁邊都附上了“釘釘，讓工作回歸工作，讓生活回歸生活�！�
不管是不是達(dá)到了宣傳效果、讓人記住了釘釘，但這種跑到別人家家門口撒野的行為總給人感覺(jué)low low的，你也很難想象這是阿里巴巴這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭生產(chǎn)出來(lái)的文案。或許正如馬云所言，“看來(lái)市場(chǎng)預(yù)算太多才會(huì)造成這樣的事�！�
所以大概這次的廣告策劃出來(lái)才被馬云狠批了一頓。
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