阿里釘釘反擊企業(yè)微信 阿里釘釘新版本更新了哪些功能在人們猜測(cè)企業(yè)微信要和阿里釘釘開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)后,雙方開(kāi)始了一場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的競(jìng)爭(zhēng)。4月26號(hào)釘釘開(kāi)展了春季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布了釘釘?shù)淖钚聰?shù)據(jù)報(bào)表,順便對(duì)企業(yè)微信進(jìn)行了嗆聲反擊。
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張小龍統(tǒng)領(lǐng)下的微信總能夠在第一時(shí)間占領(lǐng)頭條,但在企業(yè)級(jí)應(yīng)用上,我們恐怕還真不能小看微信的對(duì)手——阿里釘釘。這個(gè)啟動(dòng)于 2014 年的企業(yè)級(jí) IM 應(yīng)用如今已經(jīng)發(fā)展到了怎樣的體量?4月26日,釘釘在阿里杭州西溪園區(qū)召開(kāi)春季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布了釘釘最新的協(xié)同、溝通和安全升級(jí),同時(shí)還公布了釘釘?shù)囊恍┳钚聰?shù)據(jù)。仍然保持著快速發(fā)展。
150 萬(wàn)家企業(yè)組織是怎樣的概念呢?去年 8 月 31 日,愛(ài)范兒參加了阿里釘釘 C++ 戰(zhàn)略暨開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)發(fā)布會(huì),釘釘創(chuàng)始人陳航宣布釘釘發(fā)展了 227 天,吸收了 60 萬(wàn)家企業(yè)客戶。也就是說(shuō)自去年 9 月份到現(xiàn)在的 238 天里,釘釘企業(yè)客戶數(shù)量翻了整整一倍有余,這還只是在平臺(tái)上注冊(cè)的企業(yè)數(shù)量。
目前已有來(lái)自合作伙伴和釘釘客戶的上萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者在釘釘開(kāi)放平臺(tái)上開(kāi)發(fā)工作應(yīng)用,并且已經(jīng)為 60 個(gè)行業(yè)、超過(guò) 10 萬(wàn)家企業(yè)提供定制化服務(wù)。
不同企業(yè)對(duì)于企業(yè)級(jí) IM 應(yīng)用的需求都不完全一樣,定制化的 IM 應(yīng)用是企業(yè)非?粗氐漠a(chǎn)品,雖然不是所有的開(kāi)發(fā)者都會(huì)為釘釘開(kāi)發(fā)重量級(jí)應(yīng)用,也不是所有的企業(yè)都有復(fù)雜的定制化需求,但這個(gè)數(shù)字也足以為我們了解釘釘?shù)膶?shí)力提供一些參考。
應(yīng)用功能進(jìn)一步細(xì)化。
經(jīng)歷了 1.0 版本專注溝通,2.0 版本專注協(xié)同、通訊、開(kāi)放的兩代發(fā)展,阿里釘釘?shù)幕竟δ芤呀?jīng)很完整,現(xiàn)在則需要豐富每個(gè)功能的細(xì)節(jié),滿足更多樣化企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的需求。
阿里釘釘新版本更新內(nèi)容:
新版本的釘釘首次實(shí)現(xiàn)了基于多種方式的考勤、簽到,阿里還提供了內(nèi)外勤統(tǒng)一解決方案。審批功能也實(shí)現(xiàn)了完全的自定義,目前釘釘共擁有 40 萬(wàn)種審批模板,這些模板則來(lái)自于企業(yè)。視頻會(huì)議也是釘釘?shù)男鹿δ埽罡咧С?nbsp;1080P 分辨率視頻通話,可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、電腦同屏信息共享。
再談?wù)勂髽I(yè)非常關(guān)注的安全問(wèn)題,釘釘方面表示已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密和第三方托管加密,并且通過(guò)了 BSI 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)的 ISO27001:2013 認(rèn)證。
企業(yè)級(jí)應(yīng)用的發(fā)展急不得
雖然阿里在社交上的努力一直沒(méi)有獲得太多的好評(píng),但是在企業(yè)級(jí) IM 應(yīng)用上,阿里還是有兩把刷子的。
企業(yè)級(jí)應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)不像普通大眾應(yīng)用,開(kāi)發(fā)商和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商需要與企業(yè),特別是那些達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)客戶保持良好關(guān)系,并不斷根據(jù)這些客戶的需求決定開(kāi)發(fā)怎樣的功能。當(dāng)然,小客戶也不能被落下。在電商業(yè)務(wù)上已經(jīng)積累了非常豐富企業(yè)客戶關(guān)系維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的阿里巴巴顯然能夠在企業(yè)級(jí) IM 的發(fā)展上保持沖勁。
無(wú)論是阿里還是希望借企業(yè)微信扳回一局的騰訊,都沒(méi)必要過(guò)分執(zhí)著于發(fā)展速度,一個(gè)企業(yè)之所以傾盡全公司之力使用一款企業(yè)級(jí) IM、協(xié)作應(yīng)用,或許是因?yàn)檫@款應(yīng)用能夠真正做到“好用”、“穩(wěn)定”、“安全”,僅此而已。