藍(lán)屏是很多xp和win7用戶經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事,特別是在用一些安全衛(wèi)士類軟件修復(fù)高危漏洞后發(fā)生的幾率非常大。相信不少使用2345安全衛(wèi)士的用戶也發(fā)生過(guò)這種情況,這里西西就給大家詳細(xì)介紹下遇到藍(lán)屏情況后怎么修復(fù)。
那當(dāng)遇到藍(lán)屏?xí)r該怎么辦呢?
首先別緊張,一般電腦藍(lán)屏后會(huì)自動(dòng)重啟,等待電腦重啟進(jìn)入安全模式后可將c:\windows\minidump文件夾壓縮直接發(fā)送給客服QQ:2336689852,以便我們進(jìn)一步分析藍(lán)屏的原因。
建議先做相關(guān)設(shè)置,具體操作如下:
打開(kāi)鼠標(biāo)右鍵“我的電腦”-屬性-高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置-啟動(dòng)和故障恢復(fù),按下圖(win7系統(tǒng)下)進(jìn)行設(shè)置,再次藍(lán)屏后即會(huì)在c:\windows\下出現(xiàn)minidump文件夾。