拼多多app是一款最低優(yōu)惠購物平臺,在這里很多伙伴選擇拼團購物,有的伙伴購物后,發(fā)現(xiàn)商品不是自己想要的,想要退款又退貨,但是不知道怎么操作,想知道的伙伴,可以在西西看看退款退貨方法,不要錯過哦!
拼多多退款退貨方法:
首先,通過拼多多的app或者是微信小程序進入到拼多多商城,進入商城后登陸自己的賬號,然后在商城主頁面下方菜單欄中點擊【個人中心】選項。
進入個人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點擊【待發(fā)貨】選項。
這是就能看到待發(fā)貨的訂單了,點擊該訂單,進入到訂單頁面中。
進入到訂單頁面后,我們在訂單信息右下方可以看到有一個【申請售后】的按鈕,點擊該按鈕。
此時就進入到退款退貨的頁面了,在該頁面“申請原因”欄后方點擊下拉箭頭符號。
這時會彈出一個原因選擇頁面,在頁面中選中你要進行退貨退款的原因。
接著在“申請說明”欄下方填寫具體的原因,如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點擊頁面最下方的【提交申請】按鈕。
點擊“提交申請”并被平臺審核完成后我們就會收到一個“退款申請審核結(jié)果”的提示信息。在頁面中我們可以查看相關處理的信息。
當退款完成后,我們又會收到一個“拼單退款提醒”,退款成功。