b站播放器是一款非常受歡的播放軟件,最近有使用b站app的用戶反映自己的播放器出現(xiàn)了,綠屏花屏卡頓等問題,那么該怎么解決呢?小編在這里分享一下相關(guān)的問題解決方法,需要的伙伴不要錯過哦!
b站播放器綠屏屏花屏卡頓解決方法:
綠屏/花屏問題排查:
1、檢查顯卡驅(qū)動是否過舊,更新顯卡驅(qū)動;
2、檢查是否瀏覽器問題,更換瀏覽器嘗試;
3、檢查是否解碼器問題,如使用非系統(tǒng)自帶解碼器,嘗試換回系統(tǒng)解碼器。
4、如果以上方法還是解決不了問題,請聯(lián)系客服。
白屏問題排查:
1、檢查是否flash播放器問題,嘗試打開http://static.hdslb.com/play.swf ,能正常顯示播放器后刷新原播放頁面。如果提示安全內(nèi)容或木馬請設(shè)置白名單后再次嘗試。
2、更換播放器為HTML5播放器
方式一:點擊播放器右上角三點選擇HTML5播放器
方式二:進入http://www.bilibili.com/blackboard/help.html#p點擊試用,勾選“開啟HTML播放器試用”
3、檢查是否網(wǎng)絡(luò)劫持,將原網(wǎng)址的http修改為https前綴嘗試。
4、如果以上方法還是解決不了問題,請聯(lián)系客服。
黑屏問題排查:
1、檢查是否網(wǎng)絡(luò)問題。檢測工具:
http://www.bilibili.com/blackboard/diagnostics.html
2、如果以上方法還是解決不了問題,請聯(lián)系客服。
以上就是西西小編專為大家收集的b站播放器綠屏花屏卡頓怎么辦?b站播放器綠屏屏花屏卡頓解決方法的相關(guān)內(nèi)容,想了解更多的內(nèi)容,就來西西看看吧!