滴滴出行怎么進(jìn)行在線投訴 滴滴出行進(jìn)行在線投訴方法

滴滴出行是一款出行快捷軟件，現(xiàn)在很多伙伴都在使用，最近有用戶使用這款軟件叫車出行的時(shí)候，被司機(jī)坑了一把，想知道如何進(jìn)行在線投訴，想知道怎么投訴司機(jī)的伙伴，可以在西西看看滴滴出行進(jìn)行在線投訴方法。

滴滴出行進(jìn)行在線投訴方法：

首先需要找到客服投訴的入口，點(diǎn)擊右上角的小人頭像的圖標(biāo)。

在左側(cè)彈出的窗口中，就可以看到相應(yīng)的“客服”選項(xiàng)，點(diǎn)擊之后進(jìn)入來(lái)查看相應(yīng)的操作方法吧。

下一界面會(huì)顯示你最近的行程，如果你投訴是歷史訂單，那么可以點(diǎn)擊“全部行程”來(lái)查找。

在歷史訂單界面可以看到相應(yīng)的個(gè)人行程，找到你需要投訴的那一條行程之后，點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。

針對(duì)該行程，選擇一個(gè)你需要投訴的問(wèn)題，當(dāng)然最好是常見(jiàn)的問(wèn)題，因?yàn)楫吘故窃诰�投訴。

針對(duì)你提出的問(wèn)題，滴滴出行首先告訴相應(yīng)的操作方法，如果你還不知道怎么辦的話，可以直接點(diǎn)擊相應(yīng)的“客服”選項(xiàng)來(lái)操作。

經(jīng)過(guò)再一次的溝通確認(rèn)之后，就可以進(jìn)入與客服的在線溝通了，詳細(xì)的描述你的問(wèn)題之后，與客服人員協(xié)商解決。