很多旅客在乘坐飛機(jī)的時候,最怕的事情之一就是行李延誤了,那么在乘坐飛機(jī)的過程中,如果真的遇到延誤行李的情況,應(yīng)該怎么進(jìn)行查詢呢?
查詢方法介紹:
1.登錄東方航空官網(wǎng)找到“自助服務(wù)”,行李查詢功能就在里面。
2.鼠標(biāo)放在“自助服務(wù)”上即可出現(xiàn)自助菜單,在菜單里找到“行李查詢”。
3.點擊進(jìn)去,輸入“延誤行李記錄編號”和姓名,輸入的時候請確保沒輸錯。
4.點擊提交,如果信息無誤就會出現(xiàn)行李的最新運輸狀態(tài)。
5.如果出現(xiàn)行李延誤的情況不用擔(dān)心,一旦行李到達(dá)機(jī)場,東方航空客服會主動聯(lián)系你安排人送到你家里的。