現(xiàn)在很多伙伴使用的電腦系統(tǒng)最新版是win10系統(tǒng)，但是有的伙伴使用的還是win7或者win8，最近有伙伴反映更新成最新版本后，鍵盤和鼠標使用不了，想知道這是怎么回事，怎么解決，一起來西西看看吧！
win10系統(tǒng)更新后鼠標鍵盤不能使用怎么回事？
微軟最近發(fā)布了Win10 KB4074588這個補丁，可能導致電腦，鼠標和鍵盤失效不能用，下面就讓驅動人生驅動哥幫你解決這個問題吧!
一，首先進入Win10安全模式
1.Shift+重啟或者shift+主機重啟鍵
一直等待進入這個藍色界面
2. 選擇選項4、5進入安全模式(帶網絡)
3.在安全模式下進行操作
如果安全模式下都無法使用鼠標或者鍵盤，則您需要找專業(yè)的人員為您重新安裝系統(tǒng)。
Win10更新后導致鼠標和鍵盤不能用的解決辦法：
1、第一步：當電腦鼠標和鍵盤突然不能用時，請確認系統(tǒng)版本號是否是16299.248;查看版本號的方法按Windows鍵+R鍵，輸入：Winver。
2、第二步：點擊電腦開始按鈕，選擇設置。
3、第三步：選擇 更新和安全
4、第四步：點擊查看已安裝更新歷史記錄
5、第五步：點擊卸載更新
6、第六步：右鍵卸載補丁，KB4074588
7、等待卸載完成后，重啟電腦，你就會發(fā)現(xiàn)鼠標或鍵盤又可以用了;最后建議各位小伙伴，無論是新裝系統(tǒng)的、還是現(xiàn)在沒有問題的，通過此方法解決的小伙伴，建議你把系統(tǒng)自動更新先關閉，避免此問題再次出現(xiàn)影響你的使用。
以上就是西西小編專為大家收集的win10系統(tǒng)更新后鼠標鍵盤不能使用怎么回事的相關內容，想了解更多的內容，就來西西看看吧！
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