現(xiàn)在支付寶和微信是人們用的最多的軟件之一，微信支付支付寶支付在莫一種程度上是存在著競(jìng)爭的，那么微信和支付寶哪個(gè)更好用呢？這兩者哪個(gè)優(yōu)勢(shì)更大呢？下面我們就一起去看看吧！
首先需要明確的是，當(dāng)前微信和支付寶在業(yè)務(wù)形態(tài)上基本沒有區(qū)別： 與支付寶余額對(duì)標(biāo)的是微信零錢，都能支付，提現(xiàn)都收費(fèi)； 與余額寶對(duì)標(biāo)的是微信零錢通，都能支付，從余額/零錢充值的都只能回余額/零錢，從銀行卡充值的都能免費(fèi)提現(xiàn)； 與微信理財(cái)通余額+對(duì)標(biāo)的是支付寶余利寶，都不能支付。 基于這倆產(chǎn)品功能基本一致的前提下，我們來看幾個(gè)趨勢(shì)——
第一、微信搶占了越來越多的線下小額支付場(chǎng)景
據(jù)相關(guān)的分析數(shù)據(jù)顯示，支付寶當(dāng)錢在交易金額上還是遙遙領(lǐng)先，但在交易數(shù)量（筆數(shù)）上，微信幾乎是支付寶的三倍。事實(shí)上，若不是有淘寶天貓的貢獻(xiàn)的交易筆數(shù)和金額做基本盤，支付寶的數(shù)據(jù)會(huì)更難看。
事實(shí)上，微信在線下小額支付場(chǎng)景是具有天然的優(yōu)勢(shì)的，首先微信作為處于壟斷地位的社交軟件，是用戶日常使用的高頻app，如果光論日常的小額支付，既然微信能實(shí)現(xiàn)支付，又何必去新裝／打開另外的app呢？這也是為什么有一段時(shí)間支付寶強(qiáng)推社交的原因。
其次，微信的社交功能會(huì)對(duì)其支付產(chǎn)生導(dǎo)流效應(yīng)。舉個(gè)例子，一些做點(diǎn)小買賣的人們，進(jìn)貨都是直接通過微信聯(lián)系，物流發(fā)貨，微信轉(zhuǎn)賬，收錢自然也是用微信，不用轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，清清楚楚。其實(shí)不是微信比支付寶方便，是大家已經(jīng)在用微信了，而它又有支付功能，所以懶得再去打開支付寶了。
另外，小孩、老人這兩個(gè)用戶群體，幾乎被微信壟斷了，因?yàn)槲⑿攀潜匮b的，而支付寶則未必，很多小孩在微信上會(huì)經(jīng)常收到長輩的紅包，然后順便就在便利店、超市等地方支付了，等這一代人長大了，這種使用習(xí)慣將延續(xù)至理財(cái)、信用生活等其他功能等使用上，屆時(shí)微信的優(yōu)勢(shì)將會(huì)凸顯。
再次，支付寶在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有點(diǎn)復(fù)雜，不夠直接和清爽，有時(shí)候付款的時(shí)候還得先領(lǐng)個(gè)紅包，中斷用戶思維和行為，比如刷ofo的時(shí)候，偶爾對(duì)著單車一掃彈出支付寶紅包，還沒實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠，然后用戶“氣炸”了！
最后，支付寶的“地推”似乎做得不夠接地氣，而微信支付走的是農(nóng)村包圍城市的路線，很多邊遠(yuǎn)的地區(qū)，微信支付的覆蓋比支付寶要好。
以上說的線下小額支付場(chǎng)景只是指國內(nèi)，在境外（如東南亞）還是支付寶（ALIPAY）的天下，比如在泰國，幾乎所有飯店，超市，商場(chǎng)均可使用支付寶，并且匯率比國內(nèi)銀行兌換的要好，還有掃碼紅包；在日本，10家支持手機(jī)支付的店鋪有9家支持支付寶。當(dāng)然，現(xiàn)在是支付寶的開拓海外市場(chǎng)的攻堅(jiān)時(shí)期，大量密集的資源投放帶來的效果，而這方面微信則相對(duì)滯后。
第二、大額支付場(chǎng)景支付寶完勝
如果說微信占領(lǐng)了高頻的線下小額支付場(chǎng)景，那支付寶則牢牢把握了大額支付的場(chǎng)景。這個(gè)原因很簡單，支付寶的產(chǎn)品形象就是專一的金融工具，給人的信任感更強(qiáng)，注定用戶層級(jí)就不一樣，因此也自動(dòng)篩選出了大額支付的用戶需求。 一句話，支付寶給人感覺更安全。
另外，還有一些其他的細(xì)節(jié)，如微信錢包還信用卡只有5000元額度免手續(xù)費(fèi)，單月最高轉(zhuǎn)賬金額15000 元，這就決定了用戶在面臨大額支付時(shí)不會(huì)選擇微信，說白了，微信就是一個(gè)“買菜零錢包”。對(duì)了，微信綁定信用卡消費(fèi)是沒有信用卡積分的。
另外，談一個(gè)我本人使用的例子，年前分別用支付寶和微信買火車票，退票的時(shí)候，支付寶會(huì)將退款直接打到支付銀行卡里，而微信是將退款存在微信余額里面。 還有一點(diǎn)，支付寶在很多配套保障手段會(huì)更完善一點(diǎn)，如用戶遇到手機(jī)丟失等情況，支付寶有專門的掛失電話（95188），微信只能登陸網(wǎng)頁去凍結(jié)賬號(hào)。從這些細(xì)節(jié)上看，顯然支付寶更像一家專業(yè)的金融機(jī)構(gòu)。
第三、支付寶的金融功能更多、更強(qiáng)大
支付寶旗下有余額寶，花唄，借唄，招財(cái)寶等等在金融行業(yè)也赫赫有名的產(chǎn)品，相比之下，微信就優(yōu)點(diǎn)相形見絀，雖然相應(yīng)的產(chǎn)品也有，但從規(guī)模上來看不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。舉個(gè)例子說，支付寶的借唄創(chuàng)造的利潤就夠覆蓋提現(xiàn)的成本。
還有就是支付寶基于“芝麻信用”的信用生活更為完善，從租單車、租雨傘、租充電寶、租手機(jī)、租汽車、租房、租奢侈品到出國簽證、個(gè)人征信憑證等等，開始覆蓋到人們生活的方方面面，而在這一點(diǎn)上，微信可能永遠(yuǎn)都追不上，因?yàn)橹Ц秾毑还饪梢灾Ц�，它還有很多用戶都消費(fèi)數(shù)據(jù)，這是一個(gè)良性循環(huán)的過程。
第四、阿里的企業(yè)形象優(yōu)于騰訊
阿里巴巴整體上給公眾的感覺更加正面，如去年阿里巴巴和很多省政府簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這給阿里的企業(yè)形象增色不少。另外，阿里在很多商業(yè)模式的設(shè)計(jì)上，并不一味追求利益，比如余額寶出來之前，銀行躺著掙錢，多少人錢直接扔銀行活期，余額寶主動(dòng)讓用戶掙5%的利息，還是T+0 ，事實(shí)上它完全可以偷偷掙差價(jià)。
至于騰訊，其實(shí)騰訊對(duì)于社會(huì)的改變也很多，如微信，幾乎憑一個(gè)app的力量，拉動(dòng)了社會(huì)的信息化進(jìn)程，解決了很多過去的信息鴻溝的問題。但騰訊有一個(gè)嘗嘗被詬病的地方，就是其游戲?qū)η嗌倌耆后w的不良影響。當(dāng)然，騰訊也做了很多防范措施，但到今天看來效果并不明顯。
第五、未來發(fā)展的一點(diǎn)變數(shù)
經(jīng)過多年發(fā)展，支付寶已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立發(fā)展的個(gè)體，它完全可以脫離淘寶、天貓等阿里體系獨(dú)立運(yùn)作，二者相對(duì)獨(dú)立，哪怕那天阿里衰敗了，不妨礙支付寶繼續(xù)繁榮發(fā)展。
而微信支付還依托于微信。騰訊的社交屬性就是天然的壟斷優(yōu)勢(shì)，自己不作死其他人根本沒機(jī)會(huì)。相反互聯(lián)網(wǎng)的其他任何領(lǐng)域，從一個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向另一個(gè)產(chǎn)品的成本太低了，稍有不慎就被其他人給超了。這也是為什么微信把支付功能集成在微信app里，不像支付寶獨(dú)立出淘寶／天貓，這是在充分發(fā)揮其社交的優(yōu)勢(shì)。但微信作為一個(gè)社交工具，雖然處于絕對(duì)壟斷的地位，但在今天復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，還是存在被替代的可能，一旦微信被用戶放棄，微信支付也就一并煙消云散。
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