滴滴順風(fēng)車信任值怎么提高 滴滴順風(fēng)車信任值提高方法介紹

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• 類型：生活服務(wù)大�。�24.2M語言：中文 評分：10.0
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現(xiàn)在很多順風(fēng)車車主都是上班一族，在上班下班的時候就可以帶上幾個人然后賺點油錢，對于很多順風(fēng)車車主來說，順風(fēng)車信任值還是蠻重要的，那么，如果想提高自己的信任值，應(yīng)該怎么操作呢？現(xiàn)在就讓小編來教大家?guī)渍邪桑?br/>

基礎(chǔ)知識：

1、車主每完成5個訂單，第二天0點5分左右更新信任值；

2、最近5個以上的訂單如果都是5星好評的話，加分5分以上；（是不是很雞凍�。�

3、行程取消、被投訴、差評會顯著降低信任值，除了乘客問題，也有平臺計分規(guī)則的原因。

方法介紹;

1、車主應(yīng)熱情、禮貌、車內(nèi)整潔舒適、接單后立即聯(lián)系確定出發(fā)地點時間；

2、及時到達，主動熱情問好，主動幫助乘客，觀察乘客心情，尋找合適的聊天話題，主動化解壓抑氣氛，營造愉快氛圍，行程越高興，越是5分好評。駕駛技術(shù)嫻熟，平穩(wěn)舒適、快慢適宜。

3、不接行程少于5次且分值低于85分的單；不接分值低于90分的單。乘客分值低，要么不熟悉順風(fēng)車流程，不理解司機辛苦，容易產(chǎn)生埋怨。要么確實存在不良心理和習(xí)慣，導(dǎo)致車主厭惡，比如遲到、不禮貌、素質(zhì)差、故意延長路線卻不與車主友好溝通、乘車人數(shù)增加等等。

4、盡量接行程10次以上，分值90分以上，司機留言中沒有差評的乘客

順風(fēng)車車主需要避免哪些問題：

1.如果車主接單后，不要隨意取消訂單，取消了，是車主的責(zé)任，就會被扣分的，信任值下降。

2.如果你開順風(fēng)車接單后，應(yīng)該盡快的聯(lián)系乘客，避免乘客取消訂單，因為如果乘客因為你遲到或者其它原因取消訂單，也會認為是你的責(zé)任而扣分。

3.開順風(fēng)車，應(yīng)該和乘客溝通好了，比如上下車地點等等，這樣溝通好，就能避免被投訴。

4.順風(fēng)車行程結(jié)束后，應(yīng)該友好的和乘客說再見，避免被乘客給低分，比如一顆星或者二顆星，也會被扣分。

5.切忌和乘客發(fā)生不必要的沖突。