支付寶在2017年年底推出了很多紅包活動(dòng),2018年開年活動(dòng)還在持續(xù),但是最近有伙伴反映紅包自動(dòng)抵扣出現(xiàn)了問題,那么這該怎么解決呢?想知道為什么不自動(dòng)抵扣的伙伴一起來西西看看解決方法。
支付寶紅包抵扣失敗原因:
1.紅包僅限在中國大陸地區(qū)的實(shí)體門店內(nèi)使用,在支付寶付款界面中會(huì)自動(dòng)抵扣,不可提現(xiàn)使用,如紅包有效期已過,則紅包金額不退。
2.紅包可以拆分使用,也可多個(gè)紅包疊加使用,一次最多可疊加抵扣10個(gè)紅包。
3.被邀請(qǐng)者獲得的紅包有效期非常短,只有在3天內(nèi)到店付款的小伙伴才能使用這個(gè)紅包,注意是從獲得紅包之日算起,超時(shí)未使用則自動(dòng)過期,不知道具體過期時(shí)間的小伙伴,請(qǐng)?jiān)诩t包詳情頁面關(guān)注紅包具體有效期信息。
4.門店使用支付寶付款的范圍,僅限用戶使用支付寶手機(jī)客戶端(限9.0及以上版本)的付錢碼被掃,或者掃一掃收錢碼進(jìn)行支付才能參與。
5.如果支付寶賬號(hào)還未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶是無法參與該優(yōu)惠活動(dòng)的,支付寶會(huì)直接視用戶自動(dòng)放棄活動(dòng)資格,同時(shí)曾經(jīng)出現(xiàn)過違規(guī)行為(例如虛假交易、作弊、刷信等)的用戶是沒有參與資格的。
支付寶紅包抵扣失敗解決方法:
1、紅包過期了,這個(gè)原因你可以在登錄紅包詳情頁查明,過期的紅包小伙伴們可以直接放棄了。這個(gè)原因也很容易解決,就是每天不辭辛勞的看看紅包詳情,確保不浪費(fèi)咯。
2、商家沒有開通或者商家違規(guī)使用,由于非法交易嫌疑被支付寶官方風(fēng)控,你可以通過咨詢支付寶客服獲悉,這就不是你能解決的問題了,頂多在商家消費(fèi)前問一句咯,畢竟不能強(qiáng)求嘛。
3.支付寶未達(dá)到9.0及以上版本,建議最好升級(jí)到最新版本,以確保你的正常使用。
基本支付寶紅包不自行扣除的原因就在這了,大家可以根據(jù)自己的問題對(duì)號(hào)入座,盡早解決。
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