在平時(shí)的工作生活中，如果不經(jīng)常出差和回家，就很少會用到12306，但是在春節(jié)的時(shí)候，都要回家，就要用這個(gè)軟件搶票了。那么久時(shí)間沒有用，如果忘記了登錄密碼，應(yīng)該怎么找回呢？現(xiàn)在我們就一起去看看吧！
密碼找回方法：
1.首先在百度搜索“鐵道部12306”，在搜索結(jié)果中單擊12306官網(wǎng)，然后在左側(cè)欄中點(diǎn)擊“購票”。
2.在彈出的“中國鐵路客戶服務(wù)中|客運(yùn)服務(wù)”頁面，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。彈出登錄界面，如果您已經(jīng)忘記用戶名或密碼，點(diǎn)擊“忘記用戶名/密碼”。
3.這里找回您的用戶名和密碼的方法有兩種，一種是郵箱找回。輸入你注冊12306網(wǎng)站時(shí)使用的郵箱，然后填好驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”。這樣郵箱就會收到一封郵件，用于找回用戶名和重設(shè)密碼。
4.第二種找回用戶名和密碼的方式是用“提示問題找回”。輸入你注冊的用戶名（如果還記得）。單擊“提取問題”，然后按要求填寫即可。
5.還可以復(fù)制右上角的郵箱地址，然后發(fā)郵件給他，反應(yīng)你的情況，然后通過網(wǎng)站工作人員協(xié)助幫您找回用戶名和密碼。
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