今天早上看到最新的消息,看到說(shuō)現(xiàn)在有了一個(gè)新的騙局,主要是淘寶客服主動(dòng)退款,那么,這個(gè)怎么回事呢?現(xiàn)在我們一起去看看吧!
據(jù)西昌西城派出所的民警介紹,12月6日,張女士前來(lái)報(bào)案稱(chēng),前不久在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)女包,價(jià)值80多元。收貨后,包包除了有些異味,張女士還是很滿(mǎn)意。沒(méi)想就在收貨后沒(méi)幾天,她突然接到一個(gè)自稱(chēng)淘寶客服的電話(huà),稱(chēng)前期購(gòu)買(mǎi)的女包經(jīng)315檢測(cè)出質(zhì)量問(wèn)題,為維護(hù)買(mǎi)家權(quán)益,買(mǎi)家無(wú)需退貨就可進(jìn)行退款。
因?qū)Ψ侥苷f(shuō)出張女士個(gè)人信息和詳細(xì)的收貨地址以及所購(gòu)商品名稱(chēng),張女士沒(méi)有多疑,以為真的是淘寶客服在進(jìn)行售后服務(wù),心想這網(wǎng)購(gòu)還挺講誠(chéng)信的。隨后,該“客服”稱(chēng)已經(jīng)將錢(qián)退到了張女士的支付寶賬戶(hù),讓其查詢(xún)是否到賬。
但是,張女士打開(kāi)支付寶查看后,卻并未收到退款。此時(shí),這位“客服”稱(chēng)應(yīng)該是張女士的支付寶信用額度不夠,讓她打開(kāi)支付寶里的芝麻信用查看額度。張女士進(jìn)行了相應(yīng)操作,并告知對(duì)方自己有2萬(wàn)元貸款額度。
于是,“客服”提出加張女士微信,教她貸款2萬(wàn)元來(lái)提升信用額度后再歸還貸款,這樣退款也就馬上可以到賬。按照“客服”要求,張女士貸款2萬(wàn)元后并將驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方。原以為退款會(huì)馬上到賬,結(jié)果手機(jī)很快收到提示,剛剛貸款的2萬(wàn)元被莫名其妙轉(zhuǎn)走了1400元。
警方提醒,根據(jù)多個(gè)案例分析,詐騙人員一般會(huì)借退款、訂單失效、開(kāi)通或關(guān)閉某項(xiàng)服務(wù)等理由,用QQ等聊天工具發(fā)送一個(gè)釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接,受害人輸入銀行卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼后,卡內(nèi)的錢(qián)就會(huì)被轉(zhuǎn)走,造成財(cái)產(chǎn)損失。遇到類(lèi)似事件,應(yīng)與賣(mài)家取得聯(lián)系,或撥打官方客服電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。