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1號店如何申請退換貨

相關軟件相關文章發(fā)表評論 來源:西西整理時間:2017/12/13 16:16:42字體大。A-A+

作者:西西小熊點擊:0次評論:0次標簽: 1號店

1號店小妖客服v17.05.20官方版
  • 類型:辦公軟件大小:36M語言:中文 評分:6.6
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在1號店中購物的時候,難免會購買到自己不滿意的商品,當發(fā)現不滿意的商品之后,就需要申請退換貨,1號店中申請退換貨主要分為兩種,分別是自營無理由退換貨和自營有理由退換貨,下面我們就一起去看看最基本的申請退換貨的步驟吧!

一、自營無理由退換貨申請步驟:

1、1號店為您提供網上申請退換貨的服務,登錄后進入"我的1號店 > 服務中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請

2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務及您需要退換貨的商品

3、填寫退換貨商品"申請理由",并進行詳細問題描述,提交圖片便于客服審核

4、提交成功即可

二、自營有理由退換貨申請步驟:

1、登錄后進入"我的1號店 > 服務中心 > 在線退換貨 > 申請退換貨"點擊"申請退換貨"自助完成退換貨的申請

2、進入自助退換貨頁面,選擇退貨或換貨服務及您需要退換貨的商品

3、填寫退換貨商品"申請理由",并進行詳細問題描述,提交圖片便于客服審核

4、提交成功即可

1號店西西專區(qū):http://elephantinaurance.com/app/1ht/

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