眼看著一年一度的雙十二就要到了,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好搶購(gòu)蘇寧易購(gòu)雙十二的重量級(jí)電器了呢?如果能夠搶到自己看中的商品,肯定是特別開(kāi)心的啦!那么,當(dāng)雙十二購(gòu)買(mǎi)的冰箱、洗衣機(jī)、彩電類等商品到達(dá)的時(shí)候,你在簽收貨物驗(yàn)收的時(shí)候,你應(yīng)該注意什么呢?現(xiàn)在就讓小編告訴你吧!
驗(yàn)貨技巧:
第一點(diǎn):開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)冰箱、洗衣機(jī)、彩電類商品,在收貨簽收前可以要求送貨員打開(kāi)包裝檢驗(yàn)貨物的完好情況。
第二點(diǎn):簽收前,仔細(xì)檢查商品是否完好,附件是否齊全;簽收時(shí),注明:【已開(kāi)箱,外觀完好】或【無(wú)需開(kāi)箱,外包完好】,以便更好提供后期售后服務(wù)。簽收后,如所購(gòu)商品缺少包裝附件,可撥打蘇寧客服熱線由蘇寧聯(lián)系廠家補(bǔ)寄。
第三點(diǎn):保護(hù)好自己商品的校驗(yàn)碼。
第四點(diǎn):門(mén)店自提的訂單當(dāng)貨物配送到訂單指定的門(mén)店后,蘇寧易購(gòu)工作人員會(huì)在第一時(shí)間短信聯(lián)系,在提貨時(shí)需要提供“收貨校驗(yàn)碼”方可提貨、驗(yàn)機(jī)。
第五點(diǎn):配送上門(mén)的訂單,當(dāng)貨物按訂單地址配送前,蘇寧易購(gòu)配送人員會(huì)在第一時(shí)間電話聯(lián)系,如已經(jīng)在線支付全款,則在收貨時(shí)即可直接收貨、驗(yàn)機(jī);如下單時(shí)選擇貨到付款方式支付,請(qǐng)?zhí)崆皞浜昧沐X(qián)或者銀行卡,請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清貨款。
第六點(diǎn):在付款和簽收前,請(qǐng)先核對(duì)好自己的信息,畢竟是大件值錢(qián)的商品。核對(duì)信息包括貨物訂單編號(hào)和收貨人姓名等信息是否正確;貨物外包裝是否有明顯擠壓、破損或受潮狀況;貨物外包裝上印有蘇寧易購(gòu)logo的封帶是否完好,包裝是否完好;如果是貨到付款,配送人員收取的費(fèi)用與訂單上標(biāo)明的費(fèi)用是否一致。 如在檢查后發(fā)現(xiàn)有異常,請(qǐng)向配送人員說(shuō)明情況并由配送人員聯(lián)系蘇寧易購(gòu)客服熱線,可以當(dāng)場(chǎng)拒收。
查詢校驗(yàn)碼方法:
(1) 在貨物到達(dá)自提點(diǎn)之時(shí)發(fā)送一條短信通知可以自提的包裹,通知的短信內(nèi)包含校驗(yàn)碼。
(2) 還可登錄蘇寧易購(gòu),進(jìn)入”我的易購(gòu)-訂單中心-訂單詳情“頁(yè)面查詢(僅自提需校驗(yàn)碼收貨)。
蘇寧易購(gòu)西西專區(qū):http://elephantinaurance.com/app/suningyi