好分?jǐn)?shù)使用常見問題怎么解決?好分?jǐn)?shù)常見問題解決方法,F(xiàn)在使用好分?jǐn)?shù)的伙伴很多,大多數(shù)伙伴在使用好分?jǐn)?shù)的過程中都會(huì)遇到一些問題,那么好分?jǐn)?shù)使用常見問題怎么解決呢?一起來西西看看好分?jǐn)?shù)常見問題解決方法。
好分?jǐn)?shù)常見問題解決方法:
1. 如何注冊(cè)好分?jǐn)?shù)賬號(hào)?
您可以打開這個(gè)網(wǎng)址http://www.haofenshu.com/,點(diǎn)擊頁面右上角的“注冊(cè)”按鍵,然后根據(jù)您自身的情況選擇“我是學(xué)生”或者“我是家長”來進(jìn)行注冊(cè)。
2.賬號(hào)名怎么寫?
只能是4個(gè)以上的數(shù)字或者是字母,字母沒有大小寫的區(qū)分
3.電子郵箱怎么寫?
您可以選擇QQ郵箱或者是139郵箱。如果是QQ郵箱,格式為您的QQ號(hào)@qq.com,如12345678@qq.com;如果是139郵箱,格式為您注冊(cè)的手機(jī)號(hào)@139.com。
4.準(zhǔn)考證號(hào)是什么?
準(zhǔn)考證號(hào)是由學(xué)校分配給您孩子的特定編號(hào),您可以通過詢問您的孩子或者學(xué)校來獲得準(zhǔn)考證號(hào)信息。
5.家長更換手機(jī)號(hào)碼了怎么辦?
電話號(hào)碼換了請(qǐng)聯(lián)系客服人員處理。
6.為什么我的賬號(hào)要需要郵箱激活?
目的是為了確認(rèn)該郵箱是屬于客戶本人的。也為日后可以通過郵箱找回密碼提供便利。
7.家長注冊(cè)為什么要輸入手機(jī)號(hào)呢?
因?yàn)橐藢?duì)家長身份,從而更好地保障您孩子賬戶的安全。也是家長找回密碼的重要依據(jù)。
8.家長身份證照片是把身份證拍照上傳嗎?
是的。(這是為了最大限度地保證您孩子賬戶的安全。)
9.好分?jǐn)?shù)登錄密碼可以修改嗎?如何修收?
可以修改,您先登錄您的賬號(hào),點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角您的名字,點(diǎn)擊進(jìn)去根據(jù)提示就可以修改了。
10.請(qǐng)問我注冊(cè)的時(shí)候?yàn)槭裁礇]有收到郵箱驗(yàn)證以激活我的帳號(hào)呢?
系統(tǒng)發(fā)送郵件驗(yàn)證需要一定的時(shí)間,大概為6-7分鐘,請(qǐng)您稍等一下。
11.無法點(diǎn)擊某按鈕/點(diǎn)擊某按鈕無反應(yīng)
請(qǐng)您先查看一看您的網(wǎng)絡(luò),有可能是網(wǎng)絡(luò)的問題;如果網(wǎng)絡(luò)正常,您可以嘗試更換一下瀏覽器試一試,有部分瀏覽器(如IE瀏覽器)安全級(jí)別太高,屏蔽了網(wǎng)站部分友善的功能,也會(huì)出現(xiàn)這種情況的;如果仍然無法解決,請(qǐng)聯(lián)系客服人員。
12.我注冊(cè)了好分?jǐn)?shù)可我登錄不上為什么?
請(qǐng)聯(lián)系客服,并提供一下您的學(xué)生姓名、學(xué)校名稱、準(zhǔn)考證號(hào)。
13.忘記密碼怎么辦?
忘記了在首頁點(diǎn)擊登錄會(huì)有個(gè)忘記密碼按鈕,點(diǎn)擊可以找回帳號(hào)密碼的。其中,家長是通過短信找回密碼,而學(xué)生是通過郵箱的。
14.手機(jī)可以登錄好分?jǐn)?shù)網(wǎng)站嗎?
手機(jī)可以登錄的,只是由于移動(dòng)端的解析時(shí)延問題,可能打開會(huì)比較慢。另外,某些頁面試卷圖片較大,可能會(huì)耗費(fèi)您大量的流量。
15.新生一般是什么時(shí)候能使用你們網(wǎng)站的呢?
只要學(xué)校那邊把名單交給我們,我們處理好以后(一般1-2個(gè)工作日)就可以使用了。
16.我孩子初中成績可以在好分?jǐn)?shù)上查詢,現(xiàn)在上高中了,怎么查詢的他初中的成績?
因?yàn)闇?zhǔn)考證號(hào)等信息都不一樣,所以上高中了需要重新注冊(cè)的。
17.為什么家長注冊(cè)總是提示“該學(xué)生已被其他賬號(hào)綁定”?
如果您已經(jīng)在學(xué)校交費(fèi)成為會(huì)員,而尚未注冊(cè)好分?jǐn)?shù)帳號(hào)的話,系統(tǒng)則會(huì)自動(dòng)幫您自動(dòng)生成帳號(hào)密碼。帳號(hào)是手機(jī)號(hào)碼,密碼是后后6位。如果信息輸入正確后仍提示如上信息,請(qǐng)聯(lián)系客服。
以上就是西西小編專為大家收集的好分?jǐn)?shù)使用常見問題怎么解決?好分?jǐn)?shù)常見問題解決方法的相關(guān)內(nèi)容,想了解更多的內(nèi)容,就來西西看看吧!