小藍單車退款信息被刪怎么辦？現(xiàn)在有很多使用過小藍單車的伙伴反映小藍單車退款信息被刪怎么辦？一直以來小藍單車的押金就沒有退完全，那么西西小編在這里分享一下小藍單車退款信息被刪解決方法。
小藍單車退款信息被刪解決方法：
一度被用戶評為“最輕便好騎”的共享單車，小藍單車退款風波仍在繼續(xù)。10月20日，小藍單車表示“用戶于2017年10月30日申請退款的款項將于11月10日前退還完畢”。如今“雙十一”已過，退款的承諾還沒兌現(xiàn)。
隨著用戶投訴聲音越來越大，小藍單車官方微博在10月20日發(fā)表公告，稱“將會加大人手采取多措施多渠道積極解決用戶問題”，并提供了多種反饋渠道和退款專線。
然而，約定退款日期已過兩天，退款結果卻并不如人意。微博網(wǎng)友們紛紛抱怨和評論著“承諾日期都過了，還沒退款。”“10月2日申請的，是不打算退了嗎？”“說好的11月10日退錢呢？”
有網(wǎng)友表示在押金沒有退回來的同時，APP中的退款信息卻無故“失蹤了”。根據(jù)網(wǎng)友們上傳的截圖顯示，十月份時“小藍單車”APP中的“押金”一欄還顯示“退款中”，近幾天卻變成了“未交押金”的狀態(tài)，退款信息消失得無影無蹤。
還有網(wǎng)友們提供了退款成功的“攻略”，需要撥打小藍單車注冊所在地天津市政府的消費者投訴熱線，客服會記錄賬戶信息和押金金額，并表示會盡快反映處理。很多網(wǎng)友表示，撥打政府投訴熱線后過一天就會收到退款。
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