唯品會如何退貨 退貨流程以前在唯品會上買了東西,想要退貨的話,程序是有些麻煩的。但是最新版的唯品會aap已經(jīng)有了《自助退貨》功能,用戶可在簽收商品的7天內(nèi)登陸唯品會網(wǎng)站進入“我的訂單—自助退貨”頁面操作退貨申請。如您已辦理退貨申請,但需要取消或修改退貨商品信息,用戶登陸賬戶進入左邊“我的交易—訂單管理”菜單自助取消操作。具體的操作方法還是由西西小編告訴你吧!
操作方法:
第一步:進入“我的訂單”—“自助退貨”頁面,找到需要退貨的訂單點擊“退貨”按鈕;
第二步:閱讀退貨政策,根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因,點擊“提交退貨申請”;
第三步:提交退貨申請成功后,系統(tǒng)會自動提示退貨與退款的信息,如需修改可點擊“取消退貨”;
第四步:自助退貨申請成功后相關專業(yè)人員會在一小時內(nèi)審核通過,查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會辦理退貨。
注意事項:
如果是想需要修改退貨商品,點擊“取消退貨”按鈕取消當前退貨申請,然后再點擊“退貨”按鈕,重新填寫并提交退貨申請,唯品會的客服會全天24小時便捷辦理。