近些年來,我國網(wǎng)絡(luò)呈爆發(fā)式增長,同時用戶也出現(xiàn)了低齡化的趨勢。由于未成年人心智并不完善且處于急速發(fā)展中,家長也很擔心未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)消費不理性。有的家長就擔心全民K歌的未成年消費問題該怎么辦,這里小編給出一點小建議。
未成年人比重大,16-22歲用戶比重超60%
全民K歌是一款由騰訊公司出品的K歌軟件,具有智能打分、專業(yè)混音、好友擂臺、趣味互動以及社交分享功能,也就是說,全民K歌跟所有直播平臺一樣,用戶可以給心儀的主播送花和其他禮物以表感謝和認可。同樣地,全民K歌跟其他直播平臺一樣,其用戶也有相當一大部分是未成年用戶,全民K歌產(chǎn)品運營副總監(jiān)張唯在接受專訪提供的一組數(shù)據(jù)也表示,全民K歌注冊的近4億用戶中,其中16-22歲用戶比重超60%。與之相悖論的是,在直播受眾用戶中占比重最高的青少年用戶,他們還沒有形成理性的金錢消費觀,在支持偶像的時候,是否得到了家長的認可,以及他們的消費從何而來,而這也是目前直播類產(chǎn)品的行業(yè)痛點。
事前防御
您可以登錄“騰訊游戲成長守護平臺官網(wǎng)”網(wǎng)址:jiazhang.qq.com,將該未成年用戶的賬號與自己的賬號進行綁定關(guān)聯(lián),成功綁定后,可以對未成年賬號進行消費限額設(shè)置,具體參見該網(wǎng)站指導說明。
事后追溯
如果您之前不曾了解過成長守護平臺,卻已經(jīng)發(fā)生了未成年消費問題,請通過全民K歌官方客服渠道聯(lián)系并反饋問題,客服電話:0755-83765566。