按照節(jié)前15天、節(jié)后25天的春運(yùn)方案，今年春運(yùn)將從1月26日開(kāi)始，3月6日結(jié)束，為期40天。1月4日開(kāi)始火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)預(yù)售期延長(zhǎng)至20天，也就是說(shuō)，從1月7日也就是下周一開(kāi)始，旅客可以通過(guò)網(wǎng)站和電話(huà)預(yù)訂春運(yùn)火車(chē)票。
窗口和代售點(diǎn)提前18天，從1月9日起售。
記者從鐵路部門(mén)了解到，旅客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票，代售點(diǎn)、集中售取票點(diǎn)、車(chē)站窗口等方式購(gòu)買(mǎi)今年春運(yùn)火車(chē)票，其中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話(huà)訂票可以提前20天購(gòu)買(mǎi)。旅客登錄12306網(wǎng)站可購(gòu)買(mǎi)20天以?xún)?nèi)的春運(yùn)火車(chē)票，即7日可購(gòu)買(mǎi)1月26日春運(yùn)首日的車(chē)票。
全國(guó)大部分地區(qū)電話(huà)訂票號(hào)碼為95105105，電話(huà)訂票預(yù)訂期為4天至20天。電話(huà)訂票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為7時(shí)至23時(shí)。具體取票時(shí)間規(guī)定為：當(dāng)日12時(shí)前預(yù)訂的車(chē)票，須于次日12時(shí)前取票；當(dāng)日12時(shí)后預(yù)訂的車(chē)票，須于次日24時(shí)前取票；逾時(shí)未取車(chē)票系統(tǒng)將自動(dòng)取消。
互聯(lián)網(wǎng)訂票需網(wǎng)上支付，旅客在列車(chē)開(kāi)車(chē)前可去火車(chē)站窗口、代售點(diǎn)取票。
鐵路部門(mén)為方便旅客購(gòu)票、取票，從元旦起，通過(guò)電話(huà)預(yù)訂火車(chē)票的旅客，可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件，到全國(guó)任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票。
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