淘寶賣(mài)家無(wú)法使用順豐發(fā)貨 淘寶已發(fā)順豐訂單怎么辦?繼昨天順豐和淘寶出現(xiàn)的爭(zhēng)端之后,淘寶賣(mài)家反映,現(xiàn)在全網(wǎng)都發(fā)不了順豐了,這是真的嗎?以后淘寶都不能選擇順豐發(fā)貨了嗎?那淘寶已發(fā)順豐訂單怎么辦呢?一起來(lái)看看相關(guān)介紹。
菜鳥(niǎo)與順豐的爭(zhēng)端今日繼續(xù)升級(jí)。繼昨日雙方互相關(guān)閉豐巢數(shù)據(jù)接口、順豐關(guān)閉淘寶的信息回傳后,淘寶賣(mài)家已經(jīng)無(wú)法選擇順豐發(fā)貨。
一位淘寶賣(mài)家表示,現(xiàn)在全網(wǎng)都發(fā)不了順豐,淘寶的物流端口無(wú)法上傳順豐單號(hào),意味著不能點(diǎn)擊發(fā)貨。不能點(diǎn)擊發(fā)貨,意味著需要買(mǎi)家主動(dòng)點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,買(mǎi)家的付款才能進(jìn)入到賣(mài)家賬戶(hù)。
原本,賣(mài)家發(fā)貨15天之后,只要買(mǎi)家不提出疑議,貨款就能自動(dòng)進(jìn)入賣(mài)家賬戶(hù)。 雖然淘寶沒(méi)有明確要求賣(mài)家不得使用順豐,但這種限制,讓大部分賣(mài)家都很難再使用順豐發(fā)貨。上述賣(mài)家表示,對(duì)此他們也很無(wú)奈,順豐的顧客全部被切斷了。
菜鳥(niǎo)在昨天發(fā)布的聲明中提到,為了避免物流數(shù)據(jù)缺失給商家和消費(fèi)者造成損失,已經(jīng)緊急建議商家暫時(shí)停止使用順豐發(fā)貨。但現(xiàn)在來(lái)看,這個(gè)并不僅僅是建議,而是一個(gè)強(qiáng)制性的要求。
不過(guò),對(duì)于已從淘寶發(fā)出的順豐訂單,雖然在淘寶平臺(tái)無(wú)法查詢(xún)物流信息,從順豐官方渠道及其他第三方信息查詢(xún)平臺(tái)仍可查詢(xún)。