餓了么訂餐為什么兩個(gè)小時(shí)沒(méi)有送達(dá)？餓了么官方是怎么回應(yīng)的？今天，很多網(wǎng)友表示在餓了么app上訂餐卻遲遲沒(méi)有收到外賣？這到底是怎么回事？難道是餓了么平臺(tái)出現(xiàn)故障了么？餓了么官方是怎么回應(yīng)的？下面一起和小編來(lái)了解一下。
網(wǎng)友尋水的小雨：：今天中午11點(diǎn)半在餓了么網(wǎng)上訂餐，應(yīng)該12點(diǎn)34送達(dá)，到了12點(diǎn)四十幾的時(shí)候還未送達(dá)訂單卻顯示已送達(dá)，打電話給騎手，騎手說(shuō)還未去取餐，問(wèn)他為什么沒(méi)有給我們個(gè)電話說(shuō)明一下？回復(fù)說(shuō)因?yàn)樵诿Γ覀冇謫?wèn)那為什么餐還沒(méi)取，訂單卻顯示已送達(dá)？又說(shuō)是系統(tǒng)問(wèn)題，打電話給客服一直忙音，請(qǐng)問(wèn)這就是你們餓了么做事的方式嗎？超出送餐時(shí)間，而且餐還沒(méi)取卻給訂單操作已送達(dá)，是不是有些無(wú)恥！
網(wǎng)友R日記本：這餐飯吃的好辛苦，這又不是下雨天，居然不理賠，@餓了么網(wǎng)上訂餐 你們用意何在。自從買了你們會(huì)員之后，問(wèn)題不斷。我之前被無(wú)辜取消訂單的問(wèn)題至今未解決，投訴之后一直沒(méi)有下文，寶寶今天又遇到這樣的事情。@餓了么網(wǎng)上訂餐 你們是不是要給一個(gè)說(shuō)
目前餓了么官方還未給出回復(fù)。但是沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的用戶是會(huì)收到超時(shí)賠付的紅包的，大家可以在我的優(yōu)惠里查看。
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