游戲被侵權(quán)了怎么辦？App Store投訴流程詳解。App Store上的游戲等應(yīng)用程序越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，侵犯App知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為已有防不勝防之勢(shì)。這種侵權(quán)行為會(huì)直接損害開發(fā)者的利益，維護(hù)自己的利益是非常重要的。那么遇到侵權(quán)行為該怎么維護(hù)呢？一起來(lái)看看小編為大家分享的App Store投訴流程介紹吧。
一、蘋果的規(guī)定 & 投訴通道
蘋果歷來(lái)很重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的保護(hù)。為防止各種侵權(quán)行為，蘋果出臺(tái)了各種條款和措施。
而針對(duì)侵權(quán)行為，蘋果還在其官網(wǎng)開設(shè)了專門的投訴 / 維權(quán)通道，網(wǎng)址如下：
http://www.apple.com/legal/inter … es/appstorenotices/
二、蘋果在線投訴流程詳解
1. 進(jìn)入投訴頁(yè)面后，如果是針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，直接點(diǎn)擊“繼續(xù)”即可，如果是提交關(guān)于 iTunes Store 的其它類型的投訴，需點(diǎn)擊“此處”進(jìn)入下一頁(yè)面，然后再點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
2. 點(diǎn)擊繼續(xù)后，進(jìn)入正式的投訴頁(yè)面，在這里，需要填寫權(quán)利所有者、投訴者姓名、郵箱、電話等信息。
填寫信息時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：
①蘋果對(duì)“ rights owner (權(quán)利所有者)”這項(xiàng)所填的內(nèi)容并沒(méi)有嚴(yán)格的限制，填寫開發(fā)商名稱、公司簡(jiǎn)稱等都可以，但為方便后續(xù)維權(quán)，最好保證該項(xiàng)權(quán)利確實(shí)屬于所填的機(jī)構(gòu) / 公司 / 個(gè)人。
②電話的填寫方式是“區(qū)號(hào) + 座機(jī)號(hào)碼”或“國(guó)家代碼+手機(jī)號(hào)”。座機(jī)號(hào)碼要求填寫的是 7 位數(shù)字，填寫 8 位數(shù)字時(shí)會(huì)顯示無(wú)效;中國(guó)區(qū)的手機(jī)號(hào)( 11 位)前需加“ +86 ”。
③郵箱是接收爭(zhēng)議處理最新進(jìn)展的，所以最好填寫常用郵箱。當(dāng)然，如果你希望通過(guò)其他聯(lián)系方式來(lái)接收處理進(jìn)展的通知，也可以點(diǎn)擊左邊的“加號(hào)”。
3. 填寫完聯(lián)系信息后，會(huì)進(jìn)入【選擇爭(zhēng)議內(nèi)容】頁(yè)面。在這里，我們可以通過(guò)提交鏈接或者搜索的形式鎖定涉及侵權(quán)的 App (們)。
需要注意：
①每次投訴可一起提交的 App 數(shù)量需在 50 個(gè)以內(nèi)。
②如果涉及的 App 在不只一個(gè)平臺(tái)(如 iPhone 、 iPad 、 Mac )，最好列出每一個(gè)版本。
4. 通過(guò)提交鏈接或搜索鎖定涉及侵權(quán)的 App 后，還需要選擇爭(zhēng)議類型以及主張權(quán)利的區(qū)域，并填寫爭(zhēng)議問(wèn)題。
需要注意，備注框是整個(gè)投訴過(guò)程的關(guān)鍵部分，輸入的信息也會(huì)提供給所選 App 的開發(fā)商，所以，內(nèi)容一定要寫得有理有據(jù)，并將侵權(quán)行為描述清楚。
5. 以上信息填完后點(diǎn)擊【提交】即可。提交成功后，將收到蘋果官方自動(dòng)回復(fù)的郵件，告知收到了投訴。之后，蘋果官方會(huì)發(fā)送一份帶有投訴編號(hào)的郵件。與此同時(shí)，侵權(quán)方也會(huì)收到蘋果的郵件，大體內(nèi)容如下：
以上就是關(guān)于App Store投訴流程的相關(guān)介紹。希望能夠的幫助到大家。更所資訊請(qǐng)關(guān)注西西軟件園。
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