游戲被侵權(quán)了怎么辦？App Store投訴流程詳解。App Store上的游戲等應(yīng)用程序越來越多，競爭越來越激烈，侵犯App知識產(chǎn)權(quán)等行為已有防不勝防之勢。這種侵權(quán)行為會直接損害開發(fā)者的利益，維護(hù)自己的利益是非常重要的。那么遇到侵權(quán)行為該怎么維護(hù)呢？一起來看看小編為大家分享的App Store投訴流程介紹吧。
一、蘋果的規(guī)定 & 投訴通道
蘋果歷來很重視對知識產(chǎn)權(quán)等的保護(hù)。為防止各種侵權(quán)行為，蘋果出臺了各種條款和措施。
而針對侵權(quán)行為，蘋果還在其官網(wǎng)開設(shè)了專門的投訴 / 維權(quán)通道，網(wǎng)址如下：
http://www.apple.com/legal/inter … es/appstorenotices/
二、蘋果在線投訴流程詳解
1. 進(jìn)入投訴頁面后，如果是針對知識產(chǎn)權(quán)投訴，直接點(diǎn)擊“繼續(xù)”即可，如果是提交關(guān)于 iTunes Store 的其它類型的投訴，需點(diǎn)擊“此處”進(jìn)入下一頁面，然后再點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
2. 點(diǎn)擊繼續(xù)后，進(jìn)入正式的投訴頁面，在這里，需要填寫權(quán)利所有者、投訴者姓名、郵箱、電話等信息。
填寫信息時，需要注意以下幾點(diǎn)：
①蘋果對“ rights owner (權(quán)利所有者)”這項(xiàng)所填的內(nèi)容并沒有嚴(yán)格的限制，填寫開發(fā)商名稱、公司簡稱等都可以，但為方便后續(xù)維權(quán)，最好保證該項(xiàng)權(quán)利確實(shí)屬于所填的機(jī)構(gòu) / 公司 / 個人。
②電話的填寫方式是“區(qū)號 + 座機(jī)號碼”或“國家代碼+手機(jī)號”。座機(jī)號碼要求填寫的是 7 位數(shù)字，填寫 8 位數(shù)字時會顯示無效;中國區(qū)的手機(jī)號( 11 位)前需加“ +86 ”。
③郵箱是接收爭議處理最新進(jìn)展的，所以最好填寫常用郵箱。當(dāng)然，如果你希望通過其他聯(lián)系方式來接收處理進(jìn)展的通知，也可以點(diǎn)擊左邊的“加號”。
3. 填寫完聯(lián)系信息后，會進(jìn)入【選擇爭議內(nèi)容】頁面。在這里，我們可以通過提交鏈接或者搜索的形式鎖定涉及侵權(quán)的 App (們)。
需要注意：
①每次投訴可一起提交的 App 數(shù)量需在 50 個以內(nèi)。
②如果涉及的 App 在不只一個平臺(如 iPhone 、 iPad 、 Mac )，最好列出每一個版本。
4. 通過提交鏈接或搜索鎖定涉及侵權(quán)的 App 后，還需要選擇爭議類型以及主張權(quán)利的區(qū)域，并填寫爭議問題。
需要注意，備注框是整個投訴過程的關(guān)鍵部分，輸入的信息也會提供給所選 App 的開發(fā)商，所以，內(nèi)容一定要寫得有理有據(jù)，并將侵權(quán)行為描述清楚。
5. 以上信息填完后點(diǎn)擊【提交】即可。提交成功后，將收到蘋果官方自動回復(fù)的郵件，告知收到了投訴。之后，蘋果官方會發(fā)送一份帶有投訴編號的郵件。與此同時，侵權(quán)方也會收到蘋果的郵件，大體內(nèi)容如下：
以上就是關(guān)于App Store投訴流程的相關(guān)介紹。希望能夠的幫助到大家。更所資訊請關(guān)注西西軟件園。
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