在這項研究中,研究人員將96名管理學(xué)專業(yè)的本科生分成3組:控制組、“休息”組和“上網(wǎng)”組。在前20分鐘里,3個組的學(xué)生需要從一段范文中找到所有需要標(biāo)出的字母。隨后10分鐘里,控制組的學(xué)生被安排做其他簡單的工作,“休息”組的學(xué)生可以做除上網(wǎng)之外的所有事,而“上網(wǎng)”組的學(xué)生可以上網(wǎng)。隨后,三個組的學(xué)生再花費10分鐘從范文中找到更多的字母。
研究人員發(fā)現(xiàn),相對其他兩個組,“上網(wǎng)”組的學(xué)生工作效率更高,而報告精神疲勞的情況也較少。報告作者表示:“上網(wǎng)能夠很好地使身體恢復(fù)機能。”相對而言,收發(fā)個人電子郵件會給工作帶來打擾。
研究人員隨后還在191名成年人中進(jìn)行了類似的試驗,也得到了同樣的結(jié)果。維維安·林表示,在上網(wǎng)時,人們通常會選擇訪問他們喜愛的網(wǎng)站,這就像喝咖啡或吃點心,這樣的休息能夠使人更加愉悅。相對的,企業(yè)員工無法控制他們接收的郵件,而閱讀并回復(fù)郵件相對上網(wǎng)更加吃力。
根據(jù)這一研究結(jié)果,研究人員建議,企業(yè)不應(yīng)過分限制員工的上網(wǎng)活動。企業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)允許員工在一定的時間中上網(wǎng),因為這對員工的工作效率有積極影響。