手機(jī)旺旺可以讓你用手機(jī)實現(xiàn)與旺旺好友的聊天交流談生意。為用戶提供即時溝通服務(wù)。它支持在買家和賣家之間收發(fā)即時消息，能夠隨時隨地保持阿里旺旺在線狀態(tài)。讓買家隨時能找到您，可以查找添加好友，可以接收到交易提醒信息等等。
一、登錄時，遇到的問題：
1、 當(dāng)?shù)卿?a href="http://elephantinaurance.com/soft/15552.html" target="_blank">手機(jī)旺旺時，提示錯誤“網(wǎng)絡(luò)連接失敗”是怎么回事？
手機(jī)旺旺只支持中國移動CMNET或者中國聯(lián)通的UNINET登錄。請在使用前，將上網(wǎng)方式設(shè)置為該方式。
2、一直處在“獲取好友列表”，怎么回事？
表示手機(jī)運行內(nèi)存不足，一般在好友數(shù)目較多時無法支持，您可以刪減好友名單和黑名單或者使用較大內(nèi)存的手機(jī)。
二、使用中的問題：
3、在進(jìn)入系統(tǒng)文字輸入界面，較長時間以后會造成重復(fù)收到消息的問題或者手機(jī)旺旺離線的問題？
受手機(jī)系統(tǒng)的影響，在用戶進(jìn)入系統(tǒng)文字輸入界面較長時間，會造成網(wǎng)絡(luò)斷線等異常狀況，如有異常請用戶重新登錄即可。我們?yōu)榱吮ＷC您的消息在這個過程中不丟失，可能您會重復(fù)收到處于異常網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)時的消息。
4、登錄后出現(xiàn)提示“發(fā)現(xiàn)手機(jī)旺旺新版本，是否升級？”，怎么解決這個問題？
用戶點擊升級后，將啟動瀏覽器下載新的升級包，升級完成后，可覆蓋安裝以前的老版本。推薦使用新版的手機(jī)旺旺，將更快更安全。
5、登陸旺旺后發(fā)現(xiàn)聊天記錄沒有保存怎么辦？
用戶退出旺旺時沒有正常退出會丟失聊天記錄。請正常退出，操作為點擊“菜單”，選擇“退出”。另外請在pc端登陸旺旺選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，“聊天設(shè)置”，“聊天記錄”，“服務(wù)器設(shè)置”，勾選“將我的聊天記錄保存到阿里旺旺服務(wù)器上”，就可以將聊天記錄保存到阿里旺旺服務(wù)器上。
6、如何快捷提取消息
只要按數(shù)字鍵“5”就可以用快速提取聊天消息。
7、手機(jī)旺旺如何刪除陌生人
“好友管理”中將陌生人移至黑名單，然后再移除黑名單就可以了。
8、手機(jī)旺旺來信息時，沒有聲音怎么回事？
請在 “設(shè)置”里點擊“java設(shè)置”將“音頻”調(diào)至7。
三、咨詢類問題：
9、手機(jī)旺旺要收費嗎？
手機(jī)旺旺下載和使用本身是免費的，它與手機(jī)上網(wǎng)一樣只會根據(jù)您的流量收取GPRS流量費，所以建議用戶進(jìn)行流量包月。
流量說明：
手機(jī)旺旺是基于無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，連接網(wǎng)絡(luò)和收發(fā)消息的過程中會產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量，
文本消息：512個漢字＝1KB，當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，會增加連接網(wǎng)絡(luò)時所消耗的流量。
具體流量資費請詢問當(dāng)?shù)匾苿舆\營商，建議您選擇GPRS流量包月套餐。"
10、常用的快捷鍵說明
按5鍵激活一條消息提示
按8鍵進(jìn)入“正在聊天界面”
按1鍵好友列表向上翻頁
按4鍵好友列表向下翻頁
按3鍵跳到好友列表第一個好友
按6鍵跳到好友列表最后一個好友
手機(jī)阿里旺旺 KJava版：http://elephantinaurance.com/soft/15552.html
手機(jī)旺旺買家版 for Android V1.21 正式版：http://elephantinaurance.com/soft/17654.html
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