阿里巴巴B2B公司今日披露了一起供應(yīng)商欺詐事件,2009年及2010年共2326名加入阿里巴巴“中國(guó)供應(yīng)商”的騙子公司,通過(guò)發(fā)布低價(jià)熱門消費(fèi)電子產(chǎn)品供應(yīng)信息專騙老外;阿里巴巴可能從中獲得了至少4000萬(wàn)元會(huì)員費(fèi),近百名銷售人員故意或疏忽縱容騙子公司的存在。
2月21日,阿里巴巴B2B公司CEO衛(wèi)哲與COO雙雙離職,成為繼Groupon入華后的又一顆資訊炸彈。據(jù)了解,事件的源自1107名“中國(guó)供應(yīng)商”因涉嫌欺詐被終止服務(wù)。這是該公司董事會(huì)主動(dòng)發(fā)起的“客戶資質(zhì)獨(dú)立調(diào)查行動(dòng)”的階段性結(jié)果。
2月22日早上,阿里巴巴(HK:1688)股價(jià)低開(kāi)7.5%,報(bào)15.42港元,下跌1.26港元。開(kāi)盤后股價(jià)較21日下跌4.8%。
阿里巴巴B2B公司在今日的上市公司公告中披露了供應(yīng)商欺詐事件的詳細(xì)情況。公告披露,阿里巴巴B2B公司有近百名(2%)銷售人員及部分主管和銷售經(jīng)理,為了追求業(yè)績(jī),故意或是疏忽讓一些騙子公司繞過(guò)阿里巴巴的誠(chéng)信體系而加入中國(guó)供應(yīng)商(Gold Supplies)。在2009年及2010年的兩年間,共有2326家騙子公司(約占1%)加入了阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商。
這些騙子公司大多是專門注冊(cè)用來(lái)詐騙的,他們?cè)诎⒗锇桶途W(wǎng)站上發(fā)布熱門的價(jià)格很低的消費(fèi)電子產(chǎn)品,通過(guò)低價(jià)、非常具吸引力的價(jià)格,較低的最少購(gòu)貨量和相對(duì)不安全的付款方式進(jìn)行交易。阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)表現(xiàn),這些欺詐事件的付款金額平均少于1200美元。
阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商的會(huì)員價(jià)當(dāng)時(shí)為19800元(現(xiàn)已漲價(jià)為29800元),不包括在阿里巴巴網(wǎng)站上的其他花費(fèi)(如投放廣告),這2326家騙子公司可能讓阿里巴巴獲得了至少4000萬(wàn)元的收入。阿里巴巴在發(fā)現(xiàn)騙子公司后,可能存在將會(huì)員費(fèi)退還的情況,所以阿里巴巴從這2326家騙子公司獲得的收入難以具體計(jì)算。
對(duì)于欺詐事件對(duì)阿里巴巴業(yè)績(jī)的影響,阿里巴巴在公告中表示,本次涉及一小部分中國(guó)供應(yīng)商的詐騙活動(dòng)并沒(méi)有對(duì)其相關(guān)財(cái)務(wù)期間構(gòu)成任何重大財(cái)務(wù)影響,因?yàn)橛嘘P(guān)活動(dòng)和阿里巴巴所采取的相應(yīng)行動(dòng)已充分在相關(guān)的財(cái)務(wù)期間報(bào)表中有所反映。
雖然這類騙子公司占整個(gè)阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員的比例只有1%左右,阿里巴巴還是將主要責(zé)任歸咎于管理層的失責(zé),CEO衛(wèi)哲及COO李旭暉引咎辭職。(