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美團外賣超時了怎么申請賠付

相關軟件相關文章發(fā)表評論 來源：西西整理時間：2021/6/22 17:33:16字體大小：A-A+

作者：西西點擊：13次評論：0次標簽： 美團 外賣超時

美團安卓客戶端V11.10.206官方版
  • 類型：生活服務大�。�105.0M語言：中文 評分：5.5
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美團進行點外賣的時候，外賣出現超時的情況，不少用戶想要知道超時該怎么申請賠付，不知道申請方法的，就一起來看看吧。

美團外賣超時了怎么申請賠付

美團外賣超時了沒有購買準時寶是不會賠款的，沒有超時賠付原則。購買了準時寶的用戶，商家會自動索賠。

擴展

商家承諾一個送達時間和一個折扣，從用戶下單時間開始計算(一般超時計算規(guī)則為40分鐘+8分鐘)，如果外賣超過了承諾時間才送到，該份外賣按照折扣價收取費用。由于惡劣天氣、某些美食烹調時間過長、或者其他因素，商家會選擇性的延長承諾時間或者不做承諾。另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。

如果是商家接單了，超過預計配送到達的時間還沒發(fā)貨，就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發(fā)給了配送員，由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付，就是美團外賣先行賠付，后在配送員的賬戶里扣除。

操作環(huán)境：

手機：iPhone12

系統(tǒng)：ios14

軟件版本：美團11.10.206

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