京東平臺(tái)上用戶(hù)購(gòu)物不滿(mǎn)意是可以申請(qǐng)退貨的,退貨申請(qǐng)可以選擇上門(mén)取件來(lái)便捷的退貨,有小伙伴申請(qǐng)后一直沒(méi)人上門(mén)取件,怎么辦呢,小編來(lái)為大家介紹。
京東退貨一直沒(méi)人上門(mén)取件
1、耐心等待,多等等。
2、聯(lián)系京東客服,接入人工客服,說(shuō)明情況了解情況讓其幫忙催上門(mén)取件。
京東退貨上門(mén)取件流程時(shí)間
操作環(huán)境
手機(jī):iPhone12
系統(tǒng):iOS14.2
軟件:京東app v9.2.4
1、打開(kāi)京東要退貨的商品訂單界面,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;
2、在售后類(lèi)型中選擇換貨;
3、選擇申請(qǐng)?jiān),填?xiě)問(wèn)題進(jìn)行提交;
4、等待商家同意換貨,用戶(hù)進(jìn)行寄件選擇上門(mén)取件;
5、選擇快遞上門(mén)時(shí)間,按約定時(shí)間將快遞交給京東快遞小哥即可。
以上就是小編為大家?guī)?lái)的京東退貨一直沒(méi)人上門(mén)取件,希望大家喜歡。