淘寶進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了,遇到這個(gè)情況不知道該怎么處理。想要知道這個(gè)處理方法是什么的小伙伴們,其實(shí)這個(gè)處理方法的,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來(lái)看看吧。
淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨怎么處理
1、跟賣(mài)家進(jìn)行聯(lián)系,聯(lián)系客服進(jìn)行溝通換貨
2、協(xié)商成功,運(yùn)費(fèi)和損失都由賣(mài)家進(jìn)行承擔(dān)
3、協(xié)商不成功,買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿,讓淘寶客服幫忙解決該問(wèn)題
4、賣(mài)家不負(fù)責(zé)的情況下,是可以給對(duì)方差評(píng)的