京東大促活動中用戶可以付定金付尾款來參與優(yōu)惠活動,有小伙伴付了定金后不想買了,那京東定金交了沒有付尾款可以退嗎,西西小編來為大家介紹。
京東定金交了沒有付尾款可以退嗎
不可以,用戶交定金時簽訂了不購買不退定金的協(xié)議,交了定金沒有付尾款是不退定金的,用戶只能通過交定金后付尾款再申請退款來退定金。
京東預售商品管理規(guī)則
京東9.1.9
若商家使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合《京東行業(yè)運營標準》,且應滿足以下要求:
1、京東預售定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。
2、預售定金時間:最長可設置45天,結束時間需在”8:00-20:00”。
3、預售尾款時間:尾款支付開始時間為定金結束4小時后至定金結束20天內;結束時間最長為尾款開始時間后72小時,即3天內。
4、商品預售期間,系統(tǒng)不支持商家修改預售商品價格(包括定金、尾款),但可根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存數(shù)量。
5、若商家未使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品,應符合《京東行業(yè)運營標準》,且在商品標題或商品詳情頁等位置標示“預售”字樣,明確預售定金、預售時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標示“預售”字樣,但未對預售商品預售定金、預售時間、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。
6、若預售商品屬于定制商品的,商家應當在商品頁面中明確告知消費者商品的生產周期、發(fā)貨時間,并在消費者下單后聯(lián)系消費者確認商品的交付標準、交付時間等,避免產生不必要的糾紛。
7、如定制類商品,商家未和消費者對交付時間、交付標準等進行約定,或消費者提出的交付標準不清晰或存在沖突,商家下單后未與消費者進行確認即開始生產及發(fā)貨的,若消費者因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常訂單履約處理;如消費者提出退貨退款要求,商家應為消費者辦理相應的售后服務,發(fā)貨及退貨運費均由商家承擔。
8、若消費者與商家未約定具體的交付時間,且商家商品詳情頁未就交付時間進行說明的,商家應當按京東開放平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定為消費者進行發(fā)貨。
同時消費者下單預定商品后,如果30分鐘后沒有支付定金,預售訂單將被系統(tǒng)自動取消。已支付定金的訂單,要在支付尾款的時候及時完成支付,才能使訂單有效。商家會對支付成功的訂單在約定發(fā)貨時間后的24小時內進行發(fā)貨。
以上就是西西小編為大家?guī)淼木〇|定金交了沒有付尾款可以退嗎,希望大家喜歡。