淘寶平臺(tái)上用戶購(gòu)物不滿意是可以申請(qǐng)退換貨的,退換貨的過程中需要進(jìn)行郵寄,有小伙伴想知道淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)怎么寄回,西西小編來為大家介紹。
淘寶退換貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)
1、商品沒有質(zhì)量問題,淘寶退換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān),沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),運(yùn)費(fèi)用戶承擔(dān)。
2、商品有質(zhì)量問題,用戶需要聯(lián)系商家說明情況,運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān)。
怎么寄回
淘寶9.11.0
淘寶申請(qǐng)退換貨后,選擇上門取件或自行寄出,寄到商家給出的地址即可。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫毻藫Q貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)怎么寄回,希望大家喜歡。