淘寶商家在店鋪后臺(tái)是可以便捷查看評(píng)價(jià)情況的,有小伙伴在評(píng)價(jià)管理處看到了已處理評(píng)價(jià),不是很懂,淘寶評(píng)價(jià)管理已處理評(píng)價(jià)是什么意思,西西小編來為大家介紹。
淘寶評(píng)價(jià)管理已處理評(píng)價(jià)是什么意思
淘寶9.11.0
淘寶評(píng)價(jià)管理已處理評(píng)價(jià)指的是被投訴舉報(bào)的評(píng)價(jià)、因違規(guī)而被處理的評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)規(guī)則
交易成功后的15天內(nèi),申請(qǐng)退款的交易只要在退款結(jié)束后,交易狀態(tài)為“交易成功”,那么15天內(nèi)會(huì)有評(píng)價(jià)入口。
1.售中退款:
(1)申請(qǐng)退貨退款,退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關(guān)閉),維權(quán)小二未實(shí)際介入且非自動(dòng)退款訂單,無信用評(píng)價(jià)入口。
(2)申請(qǐng)僅退款,不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功),開放信用評(píng)價(jià)入口。
2.售后退款:售后退款成功,之前已提交的信用評(píng)價(jià)不做刪除。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫氃u(píng)價(jià)管理已處理評(píng)價(jià)是什么意思,希望大家喜歡。