拼多多遇到了工單投訴,并且還投訴成功了,不少小伙伴們想知道這個(gè)店鋪有沒(méi)有影響,想要知道的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
拼多多工單投訴成功了對(duì)店鋪有影響嗎
拼多多5.28.0
拼多多工單投訴成功了對(duì)店鋪有影響。投訴成功會(huì)造成店鋪降權(quán),嚴(yán)重的會(huì)造成店鋪封店處理。
解決辦法:
聯(lián)系消費(fèi)者處理再回復(fù)工單
工單內(nèi)容要明確,不要無(wú)效回復(fù)
聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商,平臺(tái)留言道歉和電話(huà)聯(lián)系協(xié)商