在淘寶上進行購物,不少小伙伴們想知道自己怎么才能申請二次售后,想要知道方法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細的講講,一起來看看吧。
淘寶怎么申請二次售后
淘寶已經確認收貨了,是無法申請售后了。售后退款只能申請一次,只有一次機會。一旦售后成功就無法再次申請。這個時候只能申請?zhí)詫毥槿,來解決二次售后問題。
淘寶售后服務詳情:
淘寶售后服務包括了退款退貨的處理,物流的跟蹤和快遞包裹的丟失等,還有產品的售后服務問題解答。最為重要的就是產品破損,虛假、差評等都是的。
具體內容:
消費者保障服務是指賣家簽署了淘寶網消費者保障服務協(xié)議,承諾為消費者提供交易保障服務。買家在淘寶網使用支付寶擔保交易服務購買寶貝時,如果遇到收到貨物存在質量問題或者網上描述不符或者付款后未收到貨物的情況,如果賣家未履行承諾,買家可以根據(jù)本頁面及淘寶規(guī)則規(guī)定發(fā)起維權,經判定維權成功的,淘寶網將扣劃賣家保證金進行違約賠付,以保障買家權益。