京東是很多小伙伴在用的購物平臺,用戶在該平臺可以便捷購物等,有小伙伴下單后不想要選擇了退款,發(fā)現(xiàn)訂單被鎖定了,怎么回事呢,西西小編來為大家介紹。
京東申請退款被鎖定了
京東申請退款被鎖定了的原因是已經付款的訂單申請退款后會自動鎖定,用戶申請退款后,京東系統(tǒng)會校驗訂單是否出庫,訂單未出庫時,系統(tǒng)直接發(fā)起退款,訂單已出庫,系統(tǒng)發(fā)起由商家審核退款申請。
京東退款:
在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,京東會提供“訂單快速退款”服務,京東退款處理時效如下:
京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。
商品送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。
以上就是西西小編為大家?guī)淼木〇|申請退款被鎖定了,希望大家喜歡。