閑魚是很多小伙伴在用的二手交易平臺(tái)，用戶在該平臺(tái)可以買賣二手商品，功能性很不錯(cuò)，有小伙伴操作不當(dāng)賬號(hào)被禁止了一些功能，通過(guò)申訴來(lái)解決，閑魚怎么申訴，西西小編來(lái)為大家介紹。
閑魚申訴技巧
打開閑魚app，在我的界面找到并進(jìn)入客服中心；
找到“違規(guī)如何申訴”的問(wèn)題，或者聯(lián)系客服小蜜進(jìn)行人工服務(wù)；
選擇你的處罰名稱(可在安全中心-違規(guī)記錄進(jìn)行查詢)，共有8項(xiàng)違規(guī)名稱可以申訴，包括發(fā)布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征、危機(jī)交易安全、閑魚認(rèn)證身份信息復(fù)核、發(fā)布有假冒信息的商品、閑魚認(rèn)證信息不符等等。
選擇后客服會(huì)自動(dòng)彈出解決辦法，根據(jù)相應(yīng)步驟操作即可，例如發(fā)布含有假冒/盜版信息的商品要素涉及明顯假貨特征可能屬于最常見(jiàn)的違規(guī)狀況，需要你在三個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【知識(shí)產(chǎn)權(quán)】及時(shí)申訴，超時(shí)未申訴或申訴不成立，淘寶網(wǎng)會(huì)直接對(duì)你做出相應(yīng)的懲罰處理。
如果是賬號(hào)信息方面的問(wèn)題，只需要進(jìn)入閑魚點(diǎn)擊發(fā)布寶貝，進(jìn)行開通認(rèn)證即可，認(rèn)證通過(guò)后即可回復(fù)權(quán)限。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的閑魚申訴技巧，希望大家喜歡。
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