淘寶上進(jìn)行購買東西，少數(shù)的小伙伴們遇到自己的快遞把東西弄丟了的情況，遇到這個情況的時候，不少小伙伴們想知道這個怎么辦，就讓小編給大家詳細(xì)的講講，一起來看看吧。
淘寶買東西快遞把東西丟了怎么辦
這個情況出現(xiàn)的時候，首先跟賣家進(jìn)行聯(lián)系，讓賣家跟快遞公司進(jìn)行溝通，然后確定是補(bǔ)發(fā)快遞，還是進(jìn)行賠償?shù)取３霈F(xiàn)這個問題的時候，一定要先聯(lián)系賣家，跟快遞公司。
如果快遞是退貨的時候丟了，屬于退貨人和快遞公司的事情。這個就需要用戶和賣家進(jìn)行溝通，確定快遞的賠償事宜，還需要的是跟商家說明情況。
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