淘手游是一個(gè)游戲交易平臺(tái),用戶在該平臺(tái)可以賣號(hào)和買號(hào)等,不少小伙伴有出售自己的手游相關(guān),有小伙伴交易成功但買家不確認(rèn)收貨,這種情況怎么辦,西西小編來(lái)為大家介紹。
淘手游買家不確認(rèn)收貨怎么辦
1、聯(lián)系買家,讓其確認(rèn)收貨。
2、聯(lián)系淘手游客服,說(shuō)明相關(guān)情況進(jìn)行解決。
3、交易完結(jié)24小時(shí)后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)確認(rèn)收貨,用戶的凍結(jié)資金會(huì)解凍準(zhǔn)入賬號(hào)余額。
賬號(hào)交易完結(jié)后,請(qǐng)賣家耐心等待,買家點(diǎn)擊確定收貨,您的資金將會(huì)由凍結(jié)資金轉(zhuǎn)入賬戶余額,完結(jié)后的24小時(shí)內(nèi)買家沒(méi)有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,系統(tǒng)將默認(rèn)此筆交易成功,資金轉(zhuǎn)入您的賬號(hào)余額。
a.賣家們不必?fù)?dān)心資金安全。
b.當(dāng)買家提出取消訂單時(shí),客服會(huì)聯(lián)系買家與您,雙方通過(guò)協(xié)調(diào)再進(jìn)行處理。
c.如果買賣家一方無(wú)法聯(lián)系的話,視為維權(quán)失敗,維權(quán)期間鎖定買賣家賬戶和資金待后續(xù)處理。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘手游買家不確認(rèn)收貨怎么辦,希望大家喜歡。