淘寶用戶購(gòu)買商品后,商家是需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,延遲發(fā)貨的話用戶可以獲得賠償,那淘寶延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么,西西小編來為大家介紹。
淘寶延遲發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)
淘寶延遲發(fā)貨,用戶投訴成功后,可以獲得商家賠償?shù)脑撋唐烦山唤痤~的30%(金額小于500元),賠償金額以天貓積分的形式發(fā)放。
淘寶延遲發(fā)貨投訴方法
操作軟件:淘寶app v8.11.1
2、在我的訂單未發(fā)貨頁(yè)面,找到要投訴的訂單,點(diǎn)擊;
3、在訂單詳情頁(yè),下拉,可以看到投訴商家;
4、來到申請(qǐng)投訴頁(yè)面,選擇發(fā)貨問題;
5、進(jìn)行投訴的相關(guān)填寫,投訴原因填寫未按約定時(shí)間發(fā)貨;
6、上傳憑證、選擇商品、填寫聯(lián)系電話,提交申請(qǐng)即可。
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫氀舆t發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn),希望大家喜歡。