cibn互聯網電視認證失敗這個情況，不少小伙伴們想要知道該怎么解決，不清楚解決辦法的小伙伴們，就讓小編給大家詳細的講講，一起來看看這個解決辦法吧。
cibn互聯網電視認證失敗
1.確認其他應用軟件能否正常聯網，若也無法正常聯網使用，請檢查網絡方面原因。2.通過三星官網下載電視型號匹配的固件，打開釋放到清空的U盤中，然后連接電視，按電視遙控器的【項目】鍵，依次選擇【支持】-【軟件更新】。
3.Smart Hub復位：按電視遙控器的【SMART HUB】鍵，然后按【工具】鍵，接著依次選擇【設置】-【復位】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復位完畢后，電視將自動彈出協(xié)議和條款，請仔細閱讀再進行選擇，選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。
4.若上述操作不能解決問題，請電話聯系400-810-5858申請遠程服務。
其他問題：
問：CIBN互聯網電視需要注冊登陸嗎？
答：CIBN互聯網電視不需要注冊登錄。
問：是否必須購買套餐？
答：CIBN互聯網電視暫時不必購買套餐。
問：如何連接有線寬帶？如何連接無線寬帶？
答：在系統(tǒng)設置中的網絡設置中可以切換開、關Wifi網絡和以太網（有線網絡）。
問：用機頂盒看視頻的寬帶要求是什么？
答：最低2M的獨享帶寬，建議4M以上。
問：如果死機了怎么辦？
答：斷電重啟后即可。
問：應該如何升級？升級失敗怎么辦？
答：機頂盒的升級由CIBN播控平臺統(tǒng)一推送，有升級包后，用戶開機即可看到升級信息，升級中不可斷電。
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