cibn互聯(lián)網(wǎng)電視認(rèn)證失敗這個(gè)情況,不少小伙伴們想要知道該怎么解決,不清楚解決辦法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來看看這個(gè)解決辦法吧。
cibn互聯(lián)網(wǎng)電視認(rèn)證失敗
1.確認(rèn)其他應(yīng)用軟件能否正常聯(lián)網(wǎng),若也無法正常聯(lián)網(wǎng)使用,請檢查網(wǎng)絡(luò)方面原因。2.通過三星官網(wǎng)下載電視型號匹配的固件,打開釋放到清空的U盤中,然后連接電視,按電視遙控器的【項(xiàng)目】鍵,依次選擇【支持】-【軟件更新】。
3.Smart Hub復(fù)位:按電視遙控器的【SMART HUB】鍵,然后按【工具】鍵,接著依次選擇【設(shè)置】-【復(fù)位】,輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。復(fù)位完畢后,電視將自動彈出協(xié)議和條款,請仔細(xì)閱讀再進(jìn)行選擇,選擇同意后電視將重新安裝智能界面中的軟件。
4.若上述操作不能解決問題,請電話聯(lián)系400-810-5858申請遠(yuǎn)程服務(wù)。
其他問題:
問:CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視需要注冊登陸嗎?
答:CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視不需要注冊登錄。
問:是否必須購買套餐?
答:CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視暫時(shí)不必購買套餐。
問:如何連接有線寬帶?如何連接無線寬帶?
答:在系統(tǒng)設(shè)置中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中可以切換開、關(guān)Wifi網(wǎng)絡(luò)和以太網(wǎng)(有線網(wǎng)絡(luò))。
問:用機(jī)頂盒看視頻的寬帶要求是什么?
答:最低2M的獨(dú)享帶寬,建議4M以上。
問:如果死機(jī)了怎么辦?
答:斷電重啟后即可。
問:應(yīng)該如何升級?升級失敗怎么辦?
答:機(jī)頂盒的升級由CIBN播控平臺統(tǒng)一推送,有升級包后,用戶開機(jī)即可看到升級信息,升級中不可斷電。